1. INFORMATION OM VORES BRUGSBETINGELSER
1.1 Disse vilkår for brug ('Vilkår') fastsætter reglerne for brug af vores hjemmeside ('Hjemmeside').
1.2 Ved at bruge webstedet accepterer du, at du accepterer disse vilkår, og at du vil overholde dem.
1.3 Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke få adgang til eller bruge webstedet.
1.4 Læs venligst disse vilkår omhyggeligt og udskriv en kopi til din fremtidige reference, da vi ikke arkiverer en kopi af disse vilkår og muligvis også opdaterer dem fra tid til anden. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os.
2. HVEM VI ER, OG HVORDAN DU KONTAKTER OS
Hvem er vi?
2.1 Dette websted ejes og drives af os, Integris OÜ (der handler som www.casaderma.eu ('vi', 'os' eller 'vores').
2.2 Vi er et aktieselskab, der er registreret i Estland, registreringsnummer 14977201, med hovedkontor på Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa, Estland, VAT nº EE102327898.
2.3. Vi har kontorer på følgende steder:
2.3.1. 37 Avenue Trudaine, 75009 Paris, Frankrig
2.3.2. P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Spanien
2.3.3. Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Tyskland
2.3.4. 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Storbritannien
2.3.5. Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugal
Hvordan kan jeg kontakte dig?
2.3 For at kontakte os skal du kontakte vores kundeserviceteam ved at logge ind på din konto via vores hjælpecenter.
2.4 Hvis du ønsker at indgive en klage eller mener, at noget materiale på webstedet er stødende, anstødeligt eller potentielt ærekrænkende, bedes du kontakte os via oplysningerne i afsnit 2.3 ovenfor og give fuldstændige oplysninger om arten af din klage og det materiale, som klagen vedrører.
3. ANDRE VILKÅR, DER KAN GÆLDE FOR DIG
Er der andre vilkår, der gælder, når jeg bruger hjemmesiden?
3.1 Disse vilkår henviser til følgende yderligere vilkår og betingelser, som også gælder for din brug af vores hjemmeside:
- Vores privatlivspolitik.
- Se venligst afsnit 8 (Hvordan vi kan bruge dine personlige oplysninger) for yderligere oplysninger om dette.
- Vores cookiepolitik, som indeholder oplysninger om cookies på vores hjemmeside.
Er der andre vilkår, der kan gælde for mig?
3.2 Hvis du køber varer eller tjenester fra vores websted, gælder vores salgsbetingelser for salget af disse varer og tjenester til dig.
3.3 Hvis du deltager i konkurrencer på vores hjemmeside, gælder vores konkurrencevilkår også for din deltagelse i konkurrencen.
4. VI KAN FORETAGE ÆNDRINGER I DISSE VILKÅR
Vores ret til at foretage ændringer i vilkårene
4.1 Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi vil give dig rimelig besked om eventuelle større ændringer via en passende meddelelse på webstedet.
Hvornår gælder ændringerne?
4.2 Ændringerne vil gælde for din brug af webstedet, efter at vi har givet en sådan meddelelse.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke ønsker at acceptere ændringerne?
4.3 Hvis du ikke ønsker at acceptere de nye vilkår, bør du ikke fortsætte med at bruge hjemmesiden. Hvis du fortsætter med at bruge webstedet efter den dato, hvor ændringen træder i kraft, angiver din brug af webstedet, at du accepterer at være bundet af de nye vilkår.
4.4 Tjek venligst disse vilkår for at sikre, at du forstår de vilkår og betingelser, der gælder på det pågældende tidspunkt.
5. VI KAN FORETAGE ÆNDRINGER PÅ HJEMMESIDEN
Vi kan opdatere og ændre hjemmesiden fra tid til anden. Vi vil forsøge at give dig rimelig besked om eventuelle større ændringer.
6. BRUG AF VORES HJEMMESIDE
Du skal opbevare dine kontooplysninger sikkert
6.1 Hvis du vælger eller får udleveret en brugeridentifikationskode, adgangskode eller andre oplysninger som en del af vores sikkerhedsprocedurer, skal du behandle disse oplysninger fortroligt. Du må ikke videregive dem til nogen tredjepart.
Vi kan deaktivere adgangen til din konto
6.2 Vi har ret til at deaktivere enhver brugeridentifikationskode eller adgangskode, uanset om den er valgt af dig eller tildelt af os, til enhver tid, hvis du efter vores rimelige mening ikke har overholdt nogen af disse vilkår.
Din brug af hjemmesiden
6.3 Vi stiller kun hjemmesiden til rådighed til privat brug. Du accepterer ikke at bruge webstedet til kommercielle eller forretningsmæssige formål.
6.4 Hjemmesiden må kun bruges til lovlige formål. Du accepterer at overholde alle gældende love og regler vedrørende webstedet og dets brug.
6.5 Du må hente og vise indholdet af webstedet på en computerskærm, gemme sådant indhold i elektronisk form på en disk (men ikke på en server eller anden lagerenhed, der er tilsluttet et netværk) eller udskrive en kopi af sådant indhold til din egen personlige, ikke-kommercielle brug. Du må ikke på anden måde reproducere, ændre, kopiere eller distribuere eller bruge noget af materialet eller indholdet på webstedet til kommercielle formål.
6.6 Vores status (og eventuelle identificerede bidragsyderes status) som forfattere af indhold på webstedet skal altid anerkendes.
Hvad kan jeg ikke gøre?
6.7 Du må ikke bevidst
- uploade eller overføre computervirus, trojanske heste, orme, logiske bomber eller andet, der er designet til at forstyrre, afbryde eller forstyrre de normale driftsprocedurer for en computer;
- uploade eller overføre materiale, der er ærekrænkende, stødende eller af uanstændig karakter, via webstedet;
- forsøge at få uautoriseret adgang til vores websted, den server, hvor vores websted er gemt, eller enhver server, computer eller database, der er forbundet med vores websted; eller
- angribe vores websted via et denial-of-service-angreb eller et distribueret denial-of-service-angreb.
6.8 Ved at overtræde afsnit 6.8 begår du en strafbar handling i henhold til Computer Misuse Act 1990. Vi vil rapportere enhver sådan overtrædelse til de relevante retshåndhævende myndigheder, og vi vil samarbejde med disse myndigheder ved at afsløre din identitet til dem. I tilfælde af en sådan overtrædelse ophører din ret til at bruge vores websted med det samme.
Vi er ikke ansvarlige for virus eller andet skadeligt materiale.
6.9 Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader forårsaget af et distribueret denial-of-service-angreb, vira eller andet teknologisk skadeligt materiale, der kan inficere dit computerudstyr, computerprogrammer, data eller andet proprietært materiale på grund af din brug af vores websted eller din download af materiale, der er lagt ud på det, eller på ethvert websted, der er knyttet til det.
Vi kan overvåge din brug af webstedet
6.10 Vi kan videregive sådanne oplysninger til retshåndhævende myndigheder, som vi med rimelighed føler er nødvendige, eller som loven kræver.
6.11 Du anerkender, at vi ikke har nogen forpligtelse til at overvåge din adgang til eller brug af webstedet, men at vi har ret til at gøre det med det formål at drive webstedet, for at sikre din overholdelse af disse vilkår eller for at overholde gældende lovgivning eller en domstols, et administrativt organs eller et andet regeringsorgans ordre eller krav. Vi forbeholder os ret til, når som helst og uden forudgående varsel, at fjerne eller deaktivere adgang til ethvert indhold, som vi efter eget skøn anser for at være i strid med disse vilkår eller på anden måde skadeligt for den leverede hjemmeside.
7. UPLOAD AF INDHOLD TIL VORES HJEMMESIDE
7.1 Når du sender indhold til vores hjemmeside, accepterer og bekræfter du, at:
- du ejer eller på anden måde kontrollerer alle rettigheder til det indhold, du sender;
- indholdet og materialet er nøjagtigt; og
- brug af indholdet og materialet ikke vil forårsage skade på nogen person eller enhed (herunder at indholdet eller materialet ikke er ærekrænkende).
Du accepterer at holde os skadesløse for alle krav, der rejses af en tredjepart mod os som følge af eller i forbindelse med en overtrædelse af dette afsnit 7.1. Dette betyder, at du vil være ansvarlig for ethvert tab eller skade, vi lider som følge af din overtrædelse af afsnit 7.1.
Dine rettigheder til det indhold, du lægger ud på vores websted
7.2 Alt indhold, der uploades til vores websted, betragtes som ikke-fortroligt og ikke-proprietært. Du beholder alle dine ejendomsrettigheder til dit indhold, men du skal give os (og vores underlicenshavere, hvis det er nødvendigt) en licens til at bruge, kopiere, ændre og tilpasse dit indhold og til at distribuere og gøre det tilgængeligt for tredjeparter (se afsnit 7.6 for yderligere oplysninger om dette).
7.3 Du accepterer at give afkald på din ret til at blive identificeret som ophavsmand til indholdet og din ret til at gøre indsigelse mod nedsættende behandling af indholdet.
Vi kan videregive din identitet til tredjeparter under visse omstændigheder
7.4 Vi kan være nødt til at videregive din identitet til en tredjepart, der hævder, at indhold, der er indsendt eller uploadet af dig til vores websted, udgør en krænkelse af deres intellektuelle ejendomsrettigheder eller privatlivsrettigheder.
Vi kan fjerne dit indhold
7.5 Vi kan fjerne ethvert indlæg, du laver på vores websted, hvis vi mener, at dit indlæg ikke overholder vores retningslinjer.
Rettigheder, du giver os til at bruge indhold uploadet af dig til vores websted
7.6 Ved at uploade eller sende indhold til vores websted giver du os følgende rettigheder til at bruge dette indhold:
- en
- ikke-eksklusiv, royaltyfri, evigvarende, uigenkaldelig og fuldt underlicenserbar ret til at bruge, reproducere, ændre, tilpasse, udgive, oversætte, skabe afledte værker fra, distribuere og vise sådant indhold over hele verden i alle medier; og
- giver os og vores underlicenshavere ret til at bruge det navn, du indsender i forbindelse med sådant indhold.
7.7 Hvis vi med rimelighed anmoder dig om at gøre det, accepterer du at foretage sådanne yderligere handlinger og udføre alle dokumenter, som fra tid til anden kan være nødvendige for at give dette afsnit 7 fuld effekt.
8. HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
8.1 Vi behandler alle dine personlige oplysninger som fortrolige og bruger dem kun i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Derudover vil vi behandle oplysninger om dig i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
8.2 Ved at bruge vores hjemmeside giver du:
- samtykke til en sådan behandling, og du garanterer, at alle data, du leverer, er nøjagtige; og
- giver os tilladelse til at overføre oplysninger (herunder opdaterede oplysninger) for at indhente oplysninger fra tredjeparter, herunder, men ikke begrænset til, dine debet- eller kreditkortnumre eller kreditrapporter for at godkende din identitet, for at validere dit kreditkort, for at få en indledende kreditkortgodkendelse og for at godkende individuelle købstransaktioner.
9. VORES INTELLEKTUELLE EJENDOMSRETTIGHEDER PÅ VORES HJEMMESIDE
Vores intellektuelle ejendomsrettigheder til webstedet og dets indhold
9.1 Bortset fra i forbindelse med links til tredjepartswebsteder er vi eller vores licensgivere ejere eller licenstagere af alle intellektuelle ejendomsrettigheder på webstedet og i det materiale, der offentliggøres på det, herunder alle mærkenavne og varemærker. Alle sådanne rettigheder er forbeholdt, og intet i disse vilkår vil blive fortolket som at give dig ejerskab eller rettigheder til sådan intellektuel ejendom eller de data, der er indeholdt deri.
9.2 Du har ikke tilladelse til at bruge vores intellektuelle ejendom uden vores godkendelse, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i henhold til afsnit 6 (Brug af vores websted).
10. VI ER IKKE ANSVARLIGE FOR ANDRE HJEMMESIDER, SOM VI LINKER TIL
10.1 For at gøre det lettere for dig kan webstedet indeholde links til andre websteder eller materiale, der leveres af tredjeparter, og disse links leveres kun til din information. Sådanne links skal ikke fortolkes som vores godkendelse af de linkede websteder eller de oplysninger, du måtte få fra dem.
10.2 Vi har ingen kontrol over indholdet af disse websteder eller ressourcer, og vi påtager os intet ansvar for tilgængeligheden, egnetheden eller indholdet af sådanne websteder, og vi gennemgår eller støtter heller ikke dem eller nogen synspunkter, der udtrykkes på dem.
10.3 Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksis eller indhold på sådanne websteder, og vi er heller ikke ansvarlige for skader, tab eller krænkelser, der er forårsaget eller påstås at være forårsaget, og som kan opstå som følge af din brug af dem.
11. STOL IKKE PÅ OPLYSNINGER PÅ VORES HJEMMESIDE
11.1 Indholdet på vores hjemmeside er kun til generel information. Det er ikke beregnet til at udgøre rådgivning, som du bør stole på. Du skal indhente professionel eller specialiseret rådgivning, før du foretager eller afstår fra at foretage dig noget på baggrund af indholdet på vores websted.
11.2 Selvom vi gør en rimelig indsats for at opdatere oplysningerne på vores websted, giver vi ingen erklæringer, garantier eller indeståelser, hverken udtrykkeligt eller underforstået, for, at indholdet på vores websted er nøjagtigt, fuldstændigt eller opdateret.
11.3 Hvis vi bliver informeret om eventuelle unøjagtigheder i materialet på webstedet, vil vi rette dette, så snart vi med rimelighed kan.
12. VORES ANSVAR FOR TAB ELLER SKADE, SOM DU HAR LIDT
12.1 Vi udelukker eller begrænser ikke på nogen måde vores ansvar over for dig, hvor det ville være ulovligt at gøre det. Dette omfatter ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller vores medarbejderes, agenters eller underleverandørers uagtsomhed og ethvert ansvar for bedrageri eller svigagtig vildledning.
12.2 Vi giver dig gratis adgang til webstedet, og med forbehold af afsnit 12.1 ovenfor er vi ikke ansvarlige for tab, personskade eller skade af nogen art, der helt eller delvist er forårsaget af:
- hjemmesidens
- uforenelighed med dit udstyr, software eller telekommunikationsforbindelser;
- tekniske problemer, herunder fejl eller afbrydelser på hjemmesiden;
- hjemmesidens uegnethed, upålidelighed eller unøjagtighed; og
- hjemmesidens manglende opfyldelse af dine krav.
12.3 Hjemmesiden leveres "som den er" og "som tilgængelig" uden nogen repræsentation eller godkendelse, og vi giver ingen garantier i forhold til den og dens brug. Du anerkender, at vi ikke kan garantere og ikke kan være ansvarlige for sikkerheden eller privatlivets fred på webstedet og eventuelle oplysninger fra dig. Du skal selv bære den risiko, der er forbundet med brugen af internettet.
13. VORES RETTIGHEDER, HVIS DU OVERTRÆDER DISSE VILKÅR
13.1 Hvis du gør ulovlig og/eller uautoriseret brug af webstedet og/eller ikke overholder disse vilkår, kan vi træffe sådanne foranstaltninger, som vi med rimelighed finder passende, herunder blandt andet midlertidigt eller permanent fjerne din registrering og ret til at bruge webstedet.
14. VI KAN SUSPENDERE ELLER TRÆKKE VORES HJEMMESIDE TILBAGE
14.1 Vores hjemmeside stilles gratis til rådighed.
14.2 Vi kan suspendere eller tilbagetrække hele eller dele af vores hjemmeside af forretningsmæssige og driftsmæssige årsager. Vi vil forsøge at give dig et rimeligt varsel om enhver suspension eller tilbagetrækning.
14.3 Vi kan til enhver tid deaktivere enhver brugeridentifikationskode eller adgangskode, som vi har givet dig, uanset om den er valgt af dig eller tildelt af os, hvis du efter vores mening ikke har overholdt nogen af disse vilkår.
15. INGEN ANDRE HAR RETTIGHEDER I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR
Kun du og vi har ret til at håndhæve disse vilkår. Ingen anden person har ret til at håndhæve nogen bestemmelse i disse vilkår.
16. HVAD SKER DER, HVIS DELE AF DISSE VILKÅR BLIVER UGYLDIGE?
Hvis nogen del af vilkårene anses for at være ulovlige, ugyldige eller af en eller anden grund ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse anses for at kunne adskilles fra disse vilkår og skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle resterende bestemmelser i vilkårene.
17. SELV HVIS VI FORSINKER HÅNDHÆVELSEN AF DISSE VILKÅR, KAN VI STADIG HÅNDHÆVE DEM SENERE
Enhver forsinkelse eller undladelse fra vores side af at udøve eller ethvert afkald fra vores side på vores rettigheder i henhold til eller i forbindelse med disse vilkår vil ikke begrænse eller indskrænke den fremtidige udøvelse eller håndhævelse af disse rettigheder.
18. HVILKET LANDS LOVE GÆLDER FOR EVENTUELLE TVISTER?
Da dette websted er berettiget til beboere i Den Europæiske Union, skal disse vilkår styres af og fortolkes i overensstemmelse med lovene i Estland, og eventuelle tvister vil kun blive afgjort af de estiske domstole.
19. ONLINE-KONFLIKTER FOR BEBOERE I DEN EUROPÆISKE UNION
Europa-Kommissionen har lanceret en unik og gratis platform (RLL) for at hjælpe forbrugere og virksomheder med at løse tvister i forbindelse med operationer og kontrakter, der udføres på internettet. Dens oprettelse og udvikling er reguleret i Europa-Parlamentets forordning EU 524/2013, som igen er baseret på forordningerne om alternativ løsning af forbrugertvister.
Platformen giver forbrugere og erhvervsdrivende i EU mulighed for at indgive klager ved at udfylde en elektronisk formular, der er tilgængelig på alle officielle sprog, med mulighed for at vedhæfte relevante dokumenter. Tvister kan løses i tilfælde af både nationale og grænseoverskridende operationer, forudsat at operationen er blevet formaliseret elektronisk via internettet. Dette er en yderligere form for tvistbilæggelse, som ikke erstatter muligheden for at gå i retten.
Link til platformen for onlinetvister: Online tvistbilæggelse | Europa-Kommissionen (europa.eu)
På samme måde kan du sende dine klager og krav via vores kontaktkanaler eller via e-mail, som vil blive behandlet af vores kundeservice på kortest mulig tid og under alle omstændigheder inden for den lovligt fastsatte periode.
Vi har et dedikeret supportteam via kontaktformularen, men du kan også kontakte os:
Telefoner (mandag til fredag fra kl. 10.00 til 17.00 (CET) *undtaget lørdage, søndage og helligdage):
+372 668 1287
+33 7 45 39 06 20
+49 176 68148101
+34 690 337 682
+351 300 52 80 43
Mandag til lørdag fra kl. 10.00 til 17.00 (CET) *undtaget søndage og helligdage
E-mail: info@casaderma.eu
Skriv dit spørgsmål via e-mail. Vi behandler din anmodning inden for 72 timer.
Kontaktformular: https: //casaderma.eu/en/contact-us
Skriv dit spørgsmål via e-mail. Vi behandler din anmodning inden for 72 timer.
Kontor (kun efter aftale)
Estland | Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa
Frankrig | 37 Avenue Trudaine, 75009 Paris, Frankrig
Spanien | P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Spanien
Tyskland | Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Tyskland
Storbritannien | 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Storbritannien
Portugal | Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugal