Tagasimaksed
Kui teie tagastamine ja/või vahetus on heaks kiidetud ja me oleme teie pakendi kätte saanud, tingimusel, et tooted on tagastatud taaskasutatavas seisukorras, töötleme teie tagasimakseid 3 tööpäeva jooksul.
Teie tagasimakse kinnitatakse e-posti teel ja raha tagastatakse teie algsele makseviisile, nagu PayPal või kaardimaksed.
Sõltuvalt makseviisist, näiteks kui asute Portugalis ja makssite Multibanco abil, vajame teie IBANi andmeid pangaülekande saatmiseks ja võtame teiega ühendust, et saada need andmed.
Kaardimaksete puhul võib aga kuluda kuni 10 päeva, enne kui need ilmuvad teie väljavõttele alates väljastamise hetkest.
Pange tähele, et see on pangast ja makseviisist sõltuvalt erinev ning et PayPal- ja pangaülekanded ilmuvad kohe.
Meil on pühendunud tugimeeskond kontaktivormi kaudu, kuid võite meiega ka ühendust võtta:
Telefonid (esmaspäevast reedeni kell 10-17 (CET) *välja arvatud laupäevad, pühapäevad ja riigipühad):
+372 668 1287
+33 7 45 39 06 20
+49 176 68148101
+34 690 337 682
+351 300 52 80 43
Esmaspäevast laupäevani kell 10-17 (Kesk-Euroopa aja järgi) *välja arvatud pühapäevad ja riigipühad.
E-post: info@casaderma.eu
Kirjutage oma küsimus e-posti teel. Me käsitleme teie päringut 72 tunni jooksul.
Kontaktivorm: https://casaderma.eu/en/contact-us
Kirjutage oma küsimus e-posti teel. Me töötleme teie taotluse 72 tunni jooksul.
Büroo (ainult ettetellimisel)
Eesti | Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa
Prantsusmaa | 37 Avenue Trudaine, 75009 Pariis, Prantsusmaa
Hispaania | P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Hispaania
Saksamaa | Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Saksamaa
Ühendkuningriik | 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Ühendkuningriik
Portugal | Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugal