1. TÁJÉKOZTATÁS A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEINKRŐL
1.1 A jelen felhasználási feltételek ("Feltételek") a weboldalunk ("Weboldal") használatának szabályait határozzák meg.
1.2 A Weboldal használatával Ön beleegyezik, hogy elfogadja a jelen Feltételeket, és betartja azokat.
1.3 Ha Ön nem ért egyet a jelen Feltételekkel, nem léphet be a Weboldalra és nem használhatja azt.
1.4 Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Feltételeket, és nyomtasson ki egy példányt a későbbi hivatkozás céljából, mivel nem fogjuk a jelen Feltételek másolatát archiválni, és időről időre frissíthetjük is azokat. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
2. KIK VAGYUNK ÉS HOGYAN LÉPHET KAPCSOLATBA VELÜNK
Kik vagyunk
2.1 A jelen weboldal tulajdonosa és üzemeltetője mi, az Integris OÜ (kereskedelmi nevén www.casaderma.eu ("mi", "minket" vagy "miénk").
2.2 Mi egy Észtországban bejegyzett korlátolt felelősségű társaság vagyunk, cégjegyzékszám: 14977201, székhelyünk: Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa, Észtország, VAT nº EE102327898.
2.3. A következő helyeken van irodánk:
2.3.1. 37 Avenue Trudaine, 75009 Párizs, Franciaország
2.3.2. P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Spanyolország
2.3.3. Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Németország
2.3.4. 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Egyesült Királyság
2.3.5. Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugália
Hogyan léphetek kapcsolatba Önnel?
2.3 Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal, ha bejelentkezik fiókjába a Súgóközponton keresztül.
2.4 Ha panaszt szeretne tenni, vagy úgy érzi, hogy a Weboldalon megjelenő bármely anyag sértő, kifogásolható vagy potenciálisan rágalmazó, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti 2.3. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, és adja meg panasza jellegét és a panasz tárgyát képező anyagokat.
3. EGYÉB, ÖNRE VONATKOZÓ FELTÉTELEK
Vannak-e egyéb feltételek, amelyek a Weboldal használata során alkalmazandók?
3.1 A jelen Feltételek a következő további feltételekre utalnak, amelyek szintén vonatkoznak a Weboldalunk használatára:
- Adatvédelmi szabályzatunk.
- Kérjük, tekintse meg a 8. szakaszt (Hogyan használhatjuk fel az Ön személyes adatait), ahol további információkat talál erről.
- A Cookie szabályzatunk, amely a Weboldalunkon található cookie-król tartalmaz információkat.
Vannak más feltételek is, amelyek rám vonatkozhatnak?
3.2 Ha Ön árut vagy szolgáltatást vásárol a Weboldalunkon, akkor az Ön számára történő értékesítésre a mi Általános Szerződési Feltételeink vonatkoznak.
3.3 Ha Ön a Weboldalunkon versenyeken vesz részt, akkor a Versenyfeltételek az Ön versenyen való részvételére is vonatkoznak.
4. A JELEN FELTÉTELEKET MÓDOSÍTHATJUK
Jogunk a Feltételek módosítására
4.1 Időről időre frissíthetjük a jelen Feltételeket. Minden jelentősebb változásról ésszerű időben értesítjük Önt a Honlapon közzétett megfelelő közlemény útján.
Mikor lépnek életbe a változások?
4.2 A módosítások a Weboldal Ön általi használatára azt követően lépnek hatályba, hogy ilyen bejelentést tettünk.
Mit kell tennem, ha nem akarom elfogadni a változásokat?
4.3 Ha nem kívánja elfogadni az új feltételeket, ne használja tovább a Weboldalt. Ha a módosítás hatálybalépésének időpontját követően továbbra is használja a Weboldalt, a Weboldal használata azt jelzi, hogy Ön elfogadja az új feltételeket.
4.4 Kérjük, ellenőrizze a jelen Feltételeket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megértette az adott időpontban érvényes feltételeket.
5. A WEBOLDALON VÁLTOZÁSOKAT ESZKÖZÖLHETÜNK
A Weboldalt időről időre frissíthetjük és módosíthatjuk. Igyekszünk ésszerű időben értesíteni Önt minden jelentősebb változásról.
6. A WEBOLDALUNK HASZNÁLATA
Fiókjának adatait biztonságban kell tartania
6.1. Ha biztonsági eljárásaink részeként felhasználói azonosító kódot, jelszót vagy bármely más információt választ, vagy ha ilyen információt kap, akkor ezeket az információkat bizalmasan kell kezelnie. Nem adhatja ki azokat harmadik félnek.
Letilthatjuk a fiókjához való hozzáférést
6.2 Jogunkban áll bármikor letiltani bármely felhasználói azonosító kódot vagy jelszót, akár Ön választotta, akár mi osztottuk ki, ha ésszerű megítélésünk szerint Ön nem tartotta be a jelen Feltételek bármelyikét.
A Weboldal Ön általi használata
6.3 A Weboldalt kizárólag háztartási és magáncélú használatra biztosítjuk. Ön beleegyezik, hogy a Weboldalt nem használja kereskedelmi vagy üzleti célokra.
6.4 A Weboldalt csak törvényes célokra lehet használni. Ön vállalja, hogy betartja a Weboldalra és annak használatára vonatkozó összes vonatkozó törvényt és rendeletet.
6.5 Ön a Weboldal tartalmát számítógép képernyőjén lekérheti és megjelenítheti, elektronikus formában lemezen (de nem bármely szerveren vagy más, hálózathoz csatlakoztatott tárolóeszközön) tárolhatja, vagy kinyomtathatja a tartalom egy példányát saját személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra. A Weboldalon található anyagok vagy tartalmak más módon történő reprodukálása, módosítása, másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.
6.6 A mi (és az azonosított közreműködők) státuszunkat mint a Weboldalon található tartalom szerzőit mindig el kell ismerni.
Mit nem tehetek?
6.7 Nem szabad tudatosan:
- a
- Weboldalon keresztül számítógépes vírusokat, trójaiakat, férgeket, logikai bombákat vagy bármi mást feltölteni vagy továbbítani, amelynek célja a számítógép normál működési folyamatainak megzavarása, megszakítása vagy megzavarása;
- a Weboldalon keresztül bármilyen rágalmazó, sértő vagy obszcén jellegű anyagot feltölteni vagy továbbítani;
- megkísérel jogosulatlan hozzáférést szerezni a Weboldalunkhoz, a Weboldalunkat tároló szerverhez vagy bármely, a Weboldalhoz kapcsolódó szerverhez, számítógéphez vagy adatbázishoz; vagy
- megtámadni a Weboldalunkat szolgáltatásmegtagadási támadással vagy elosztott szolgáltatásmegtagadási támadással.
6.8 A 6.8. pont megsértésével Ön bűncselekményt követne el a Computer Misuse Act 1990 (Számítógépekkel való visszaélésről szóló törvény) értelmében. Minden ilyen jogsértést jelentünk az illetékes bűnüldöző hatóságoknak, és együttműködünk ezekkel a hatóságokkal az Ön személyazonosságának felfedésével. Ilyen jogsértés esetén a Weboldal használatának joga azonnal megszűnik.
Nem vagyunk felelősek a vírusokért vagy más káros anyagokért.
6.9 Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amelyet az elosztott szolgáltatásmegtagadási támadás, vírusok vagy más technológiai szempontból káros anyagok okoznak, amelyek megfertőzik az Ön számítógépes berendezéseit, számítógépes programjait, adatait vagy más tulajdonát képező anyagokat a Weboldalunk használata, illetve a Weboldalon vagy a Weboldalhoz kapcsolódó bármely weboldalon közzétett anyagok letöltése miatt.
A Webhely használatát figyelemmel kísérhetjük
6.10 Közzétehetünk olyan információkat a bűnüldöző hatóságoknak, amelyeket ésszerűen szükségesnek tartunk, vagy amelyeket a törvény előír.
6.11 Ön tudomásul veszi, hogy nem vagyunk kötelesek figyelemmel kísérni a Webhelyhez való hozzáférését vagy annak használatát, de jogunkban áll ezt megtenni a Webhely üzemeltetése céljából, a jelen Feltételek betartásának biztosítása érdekében, vagy a vonatkozó törvényeknek, illetve bíróság, közigazgatási hivatal vagy más kormányzati szerv utasításának vagy követelményének való megfelelés érdekében. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül eltávolítsunk vagy letiltsunk bármilyen olyan tartalmat, amelyről saját belátásunk szerint úgy ítéljük meg, hogy sérti a jelen Feltételeket, vagy más módon káros a Weboldalra nézve.
7. TARTALOM FELTÖLTÉSE A WEBOLDALUNKRA
7.1 Amikor Ön tartalmat tölt fel weboldalunkra, Ön elfogadja és megerősíti, hogy:
- Ön birtokolja vagy más módon ellenőrzi az Ön által közzétett tartalomhoz fűződő valamennyi jogot;
- a tartalom és az anyag pontos; és
- a tartalom és az anyag használata nem okoz kárt semmilyen személynek vagy szervezetnek (beleértve azt is, hogy a tartalom vagy az anyag nem rágalmazó).
Ön vállalja, hogy kártalanít minket minden olyan követelésért, amelyet egy harmadik fél indít ellenünk a jelen 7.1. szakasz megsértéséből vagy azzal összefüggésben. Ez azt jelenti, hogy Ön felel minden olyan veszteségért vagy kárért, amelyet a 7.1. szakasz megsértése miatt szenvedünk el.
Az Ön jogai a Weboldalunkra feltöltött tartalommal kapcsolatban
7.2 A Weboldalunkra feltöltött bármilyen tartalom nem bizalmas és nem tulajdonosi jogokat megtestesítő tartalomnak minősül. Ön megtartja a tartalomhoz fűződő valamennyi tulajdonjogát, de köteles engedélyt adni nekünk (és szükség esetén alengedélyeseinknek) a tartalom felhasználására, másolására, módosítására és átdolgozására, valamint harmadik felek számára történő terjesztésére és hozzáférhetővé tételére (erről bővebb információt a 7.6. pontban talál).
7.3 Ön beleegyezik abba, hogy lemond a tartalom szerzőjeként való azonosításhoz való jogáról, valamint a tartalom derogáló kezelése elleni tiltakozáshoz való jogáról.
Bizonyos körülmények között felfedhetjük az Ön személyazonosságát harmadik felek előtt
7.4 Előfordulhat, hogy fel kell fednünk az Ön személyazonosságát egy olyan harmadik féllel szemben, aki azt állítja, hogy az Ön által a Webhelyünkre közzétett vagy feltöltött tartalom sérti a szellemi tulajdonjogait vagy a magánélethez fűződő jogait.
Eltávolíthatjuk az Ön tartalmát
7.5 Eltávolíthatjuk az Ön által a Webhelyünkön közzétett bármely bejegyzést, ha véleményünk szerint az Ön bejegyzése nem felel meg az irányelveinknek.
Az Ön által a Webhelyünkre feltöltött tartalom felhasználására vonatkozó jogai
7.6 Azzal, hogy Ön tartalmat tölt fel vagy tesz közzé a Weboldalunkra, a következő jogokat adja nekünk a tartalom felhasználására:
- nem kizárólagos, jogdíjmentes, örökös, visszavonhatatlan és teljes mértékben allicencbe adható jogot az ilyen tartalom felhasználására, sokszorosítására, módosítására, adaptálására, közzétételére, fordítására, származékos művek létrehozására, terjesztésére és megjelenítésére az egész világon, bármilyen médiában; és
- jogot ad nekünk és allicencvevőinknek az Ön által az ilyen tartalommal kapcsolatban beküldött név használatára.
7.7. Ha ésszerűen felkérjük Önt, Ön beleegyezik, hogy megteszi azokat a további cselekményeket, és minden olyan dokumentumot aláír, amelyek időről időre szükségesek lehetnek ahhoz, hogy a jelen 7. szakasz teljes mértékben érvényre jusson.
8. HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT
8.1 Minden személyes adatát bizalmasan kezeljük, és csak az Adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban használjuk fel. Ezenkívül az Önre vonatkozó információkat az Adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban fogjuk feldolgozni.
8.2 Weboldalunk használatával Ön:
- beleegyezik az ilyen feldolgozásba, és garantálja, hogy az Ön által megadott összes adat pontos; és
- engedélyezi számunkra az információk továbbítását (beleértve a frissített információkat is), hogy harmadik felektől információkat szerezzünk be, beleértve, de nem kizárólagosan, az Ön bankkártya- vagy hitelkártyaszámát vagy hiteljelentéseket az Ön személyazonosságának hitelesítése, hitelkártyájának hitelesítése, a hitelkártya kezdeti engedélyezése és az egyes vásárlási tranzakciók engedélyezése érdekében.
9. A WEBOLDALUNKHOZ FŰZŐDŐ SZELLEMI TULAJDONJOGAINK
A Weboldalon és annak tartalmán fennálló szellemi tulajdonjogaink
9.1 A harmadik felek weboldalaira mutató linkek kivételével mi vagy licencadóink vagyunk a tulajdonosai vagy licencjogosultjai a Weboldalon és a Weboldalon közzétett anyagokon fennálló valamennyi szellemi tulajdonjognak, beleértve az összes márkanevet és védjegyet. Minden ilyen jog fenntartva, és a jelen Feltételekben foglaltak nem értelmezhetők úgy, hogy Önt az ilyen szellemi tulajdonjogok vagy az azokban foglalt adatok tulajdonjogával vagy jogaival ruházzák fel.
9.2 Ön nem használhatja szellemi tulajdonunkat a jóváhagyásunk nélkül, kivéve, ha a 6. szakasz (Weboldalunk használata) kifejezetten megengedi.
10. NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET MÁS WEBOLDALAKÉRT, AMELYEKRE LINKET HELYEZÜNK EL
10.1 Az Ön kényelmének érdekében a Weboldal tartalmazhat más weboldalakra vagy harmadik felek által biztosított anyagokra mutató linkeket, ezek a linkek kizárólag az Ön tájékoztatására szolgálnak. Az ilyen hivatkozások nem értelmezhetők úgy, hogy mi jóváhagyjuk a hivatkozott weboldalakat vagy az azokról származó információkat.
10.2 Nincs befolyásunk az ilyen weboldalak vagy források tartalma felett, és nem vállalunk felelősséget az ilyen weboldalak elérhetőségéért, alkalmasságáért vagy tartalmáért, és nem vizsgáljuk vagy támogatjuk azokat vagy az azokban kifejtett nézeteket.
10.3 Nem vállalunk felelősséget az ilyen weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért, és nem vagyunk felelősek semmilyen kárért, veszteségért vagy sértésért, amely az Ön által történő használatukból ered, vagy állítólagosan ered.
11. NE HAGYATKOZZON A WEBOLDALUNKON TALÁLHATÓ INFORMÁCIÓKRA
11.1 A Weboldalunkon található tartalom csak általános tájékoztatásul szolgál. Nem minősül olyan tanácsadásnak, amelyre támaszkodnia kellene. Mielőtt a Weboldalunkon található tartalom alapján bármilyen intézkedést hozna, vagy attól tartózkodna, be kell szereznie szakmai vagy szakértői tanácsot.
11.2 Bár ésszerű erőfeszítéseket teszünk a Weboldalunkon található információk frissítése érdekében, nem vállalunk semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos garanciát, szavatosságot vagy garanciát arra vonatkozóan, hogy a Weboldalunkon található tartalom pontos, teljes vagy naprakész.
11.3 Ha a Weboldalon található anyagban lévő pontatlanságokról értesülünk, akkor azt a lehető legrövidebb időn belül kijavítjuk.
12. FELELŐSSÉGÜNK AZ ÖN ÁLTAL ELSZENVEDETT VESZTESÉGEKÉRT VAGY KÁROKÉRT
12.1 Nem zárjuk ki és nem korlátozzuk semmilyen módon az Önnel szembeni felelősségünket, amennyiben ez jogellenes lenne. Ez magában foglalja a mi vagy alkalmazottaink, ügynökeink vagy alvállalkozóink gondatlansága által okozott halálesetért vagy személyi sérülésért való felelősséget, valamint a csalásért vagy csalárd félrevezetésért való felelősséget.
12.2 A Weboldalhoz való hozzáférést ingyenesen biztosítjuk Önnek, és a fenti 12.1. pontra is figyelemmel nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért, sérülésért vagy kárért, amelyet részben vagy egészben az alábbiak okoznak:
- a Weboldal inkompatibilitása az Ön bármely berendezésével, szoftverével vagy távközlési kapcsolatával;
- technikai problémák, beleértve a Weboldal hibáit vagy megszakadásait;
- a Weboldal alkalmatlansága, megbízhatatlansága vagy pontatlansága; és
- a Weboldal nem felel meg az Ön igényeinek.
12.3 A Webhelyet "ahogy van" és "ahogy rendelkezésre áll" alapon biztosítjuk, mindenféle képviselet vagy jóváhagyás nélkül, és nem vállalunk garanciát vele és a használatával kapcsolatban. Ön tudomásul veszi, hogy nem tudjuk garantálni a Weboldal és az Ön által megadott bármely információ biztonságát vagy adatvédelmét, és nem vállalunk érte felelősséget. Az internet használatával kapcsolatos kockázatot Önnek kell viselnie.
13. JOGAINK A JELEN FELTÉTELEK MEGSÉRTÉSE ESETÉN
13.1 Amennyiben Ön a Weboldalt jogellenesen és/vagy jogosulatlanul használja és/vagy nem tartja be a jelen Feltételeket, az általunk ésszerűen megfelelőnek ítélt intézkedéseket tehetünk, beleértve egyéb intézkedések mellett a regisztrációjának és a Weboldal használatára vonatkozó jogának ideiglenes vagy végleges visszavonását.
14. FELFÜGGESZTHETJÜK VAGY VISSZAVONHATJUK A WEBOLDALUNKAT
14.1 Weboldalunkat ingyenesen bocsátjuk rendelkezésre.
14.2 Üzleti és működési okokból felfüggeszthetjük vagy visszavonhatjuk Weboldalunk egészét vagy bármely részét. Igyekszünk ésszerű időben értesíteni Önt bármely felfüggesztésről vagy visszavonásról.
14.3 Bármikor letilthatjuk az Ön által választott vagy általunk kiosztott felhasználói azonosító kódot vagy jelszót, amelyet az Ön rendelkezésére bocsátottunk, ha véleményünk szerint Ön nem tartotta be a jelen Feltételek bármelyikét.
15. SENKI MÁS NEM RENDELKEZIK A JELEN FELTÉTELEK SZERINTI JOGOKKAL
Csak Ön és mi vagyunk jogosultak a jelen Feltételek érvényesítésére. Más személy nem jogosult a jelen Feltételek bármely rendelkezésének érvényesítésére.
16. MI TÖRTÉNIK, HA A JELEN FELTÉTELEK EGYES RÉSZEI ÉRVÉNYTELENNÉ VÁLNAK?
Ha a Feltételek bármely része jogellenesnek, érvénytelennek vagy bármely okból végrehajthatatlannak minősül, akkor az adott rendelkezés a jelen Feltételekből leválaszthatónak tekintendő, és nem érinti a Feltételek fennmaradó rendelkezéseinek érvényességét és végrehajthatóságát.
17. MÉG HA KÉSLEKEDÜNK IS A JELEN FELTÉTELEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉVEL, KÉSŐBB AKKOR IS ÉRVÉNYESÍTHETJÜK AZOKAT.
A jelen Feltételek szerinti vagy a jelen Feltételekhez kapcsolódó jogaink gyakorlásának késedelme vagy elmulasztása, illetve a jelen Feltételekkel kapcsolatos jogainkról való lemondásunk nem korlátozza vagy korlátozza e jogok jövőbeni gyakorlását vagy érvényesíthetőségét.
18. MELYIK ORSZÁG TÖRVÉNYEI VONATKOZNAK A JOGVITÁKRA?
Mivel ez a weboldal az Európai Unió lakosai számára készült, a jelen Feltételekre Észtország törvényei az irányadók, és azokat Észtország törvényei szerint kell értelmezni, és bármilyen jogvitát kizárólag az észt bíróságok döntenek.
19. ONLINE KONFLIKTUSOK AZ EURÓPAI UNIÓBAN LAKÓK SZÁMÁRA
Az Európai Bizottság egyedülálló és ingyenes platformot (RLL) indított, hogy segítse a fogyasztókat és a vállalkozásokat az interneten végzett műveletekkel és szerződésekkel kapcsolatos viták rendezésében. Létrehozását és fejlesztését az Európai Parlament 524/2013/EU rendelete szabályozza, amely viszont a fogyasztói jogviták alternatív rendezésére vonatkozó rendeleteken alapul.
A platform lehetővé teszi, hogy az Európai Unió fogyasztói és kereskedői az összes hivatalos nyelven elérhető elektronikus űrlap kitöltésével, a vonatkozó dokumentumok csatolásának lehetőségével panaszt nyújtsanak be. A jogviták rendezésére mind a nemzeti, mind a határokon átnyúló ügyletek esetében lehetőség van, feltéve, hogy az ügyletet elektronikus úton, az interneten keresztül formálisan rögzítették. Ez a vitarendezés egy további formája, amely nem helyettesíti a bírósághoz fordulás lehetőségét.
Hozzáférési link az online peres eljárás platformjához: Online vitarendezés | Európai Bizottság (europa.eu)
Hasonlóképpen, panaszait és követeléseit elküldheti kapcsolattartási csatornáinkon keresztül vagy e-mailben, amelyeket ügyfélszolgálatunk a lehető legrövidebb időn belül, de mindenképpen a törvényben meghatározott határidőn belül elintéz.
A Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül egy külön erre a célra létrehozott ügyfélszolgálati csapatunk van, de Ön is elérhet minket:
Telefonon (hétfőtől péntekig 10 és 17 óra között (CET) *szombat, vasárnap és ünnepnapok kivételével):
+372 668 1287
+33 7 45 39 06 20
+49 176 68148101
+34 690 337 682
+351 300 52 80 43
Hétfőtől szombatig 10 és 17 óra között (CET) *kivéve vasárnap és munkaszüneti napokon.
E-mail: info@casaderma.eu
Írja meg kérdését e-mailben. Kérését 72 órán belül feldolgozzuk.
Kapcsolatfelvételi űrlap: https://casaderma.eu/en/contact-us
Írja meg kérdését e-mailben. Kérését 72 órán belül feldolgozzuk.
Iroda (csak előzetes bejelentkezés alapján)
Észtország | Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa
Franciaország | 37 Avenue Trudaine, 75009 Párizs, Franciaország
Spanyolország | P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Spanyolország
Németország | Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Németország
Egyesült Királyság | 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Egyesült Királyság
Portugália | Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugália