1. INFORMATION OM VÅRA ANVÄNDARVILLKOR
1.1 I dessa användarvillkor ("Villkoren") anges reglerna för användning av vår webbplats ("Webbplatsen").
1.2 Genom att använda Webbplatsen samtycker du till att du accepterar dessa Villkor och att du kommer att följa dem.
1.3 Om du inte samtycker till dessa Villkor får du inte komma åt eller använda Webbplatsen.
1.4 Läs dessa Villkor noggrant och skriv ut en kopia för framtida bruk, eftersom vi inte arkiverar någon kopia av dessa Villkor och vi kan komma att uppdatera dem från tid till annan. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.
2. VILKA VI ÄR OCH HUR DU KONTAKTAR OSS
Vem vi är
2.1 Denna webbplats ägs och drivs av oss, Integris OÜ (med handelsnamnet www.casaderma.eu ("vi", "oss" eller "vår").
2.2 Vi är ett aktiebolag registrerat i Estland, med registreringsnummer 14977201, med huvudkontor på Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa, Estland, momsregistreringsnummer EE102327898.
2.3. Vi har kontor på följande platser:
2.3.1. 37 Avenue Trudaine, 75009 Paris, Frankrike
2.3.2. P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Spanien
2.3.3. Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Tyskland
2.3.4. 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Förenade kungariket
2.3.5. Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lissabon, Portugal
Hur kan jag kontakta dig?
2.3 För att kontakta oss, vänligen kontakta vår kundtjänst genom att logga in på ditt konto via vårt Hjälpcenter.
2.4 Om du vill lämna in ett klagomål eller anser att något material på webbplatsen är stötande, olämpligt eller potentiellt ärekränkande, vänligen kontakta oss via uppgifterna i avsnitt 2.3 ovan och lämna fullständiga uppgifter om arten av ditt klagomål och det material som klagomålet avser.
3. ANDRA VILLKOR SOM KAN GÄLLA FÖR DIG
Finns det några andra villkor som gäller när jag använder Webbplatsen?
3.1 Dessa Villkor hänvisar till följande ytterligare villkor, som också gäller för din användning av vår Webbplats:
- Vår integritetspolicy.
- Se avsnitt 8 (Hur vi kan komma att använda dina personuppgifter) för ytterligare information om detta.
- Vår Cookiepolicy, som innehåller information om cookies på vår Webbplats.
Finns det några andra villkor som kan gälla för mig?
3.2 Om du köper varor eller tjänster från vår webbplats gäller våra försäljningsvillkor för försäljningen av dessa varor och tjänster till dig.
3.3 Om du deltar i tävlingar på vår Webbplats gäller även våra Tävlingsvillkor för ditt deltagande i tävlingen.
4. VI KAN KOMMA ATT GÖRA ÄNDRINGAR I DESSA VILLKOR
Vår rätt att göra ändringar i Villkoren
4.1 Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Vi kommer att ge dig rimlig information om större ändringar via ett lämpligt meddelande på Webbplatsen.
När kommer ändringarna att gälla?
4.2 Ändringarna kommer att gälla för din användning av Webbplatsen efter att vi har lämnat ett sådant meddelande.
Vad ska jag göra om jag inte vill acceptera ändringarna?
4.3 Om du inte vill acceptera de nya villkoren ska du inte fortsätta att använda Webbplatsen. Om du fortsätter att använda Webbplatsen efter det datum då ändringen träder i kraft, innebär din användning av Webbplatsen att du samtycker till att vara bunden av de nya villkoren.
4.4 Vänligen kontrollera dessa Villkor för att säkerställa att du förstår de villkor som gäller vid den tidpunkten.
5. VI KAN KOMMA ATT GÖRA ÄNDRINGAR PÅ WEBBPLATSEN
Vi kan komma att uppdatera och ändra Webbplatsen från tid till annan. Vi kommer att försöka ge dig rimlig information om större förändringar.
6. ANVÄNDNING AV VÅR WEBBPLATS
Du måste hålla dina kontouppgifter säkra
6.1 Om du väljer, eller om du får, en användaridentifieringskod, ett lösenord eller någon annan information som en del av våra säkerhetsrutiner, måste du behandla sådan information konfidentiellt. Du får inte lämna ut den till någon tredje part.
Vi kan inaktivera åtkomst till ditt konto
6.2 Vi har rätt att när som helst inaktivera en användaridentifieringskod eller ett lösenord, oavsett om det valts av dig eller tilldelats av oss, om du enligt vår rimliga uppfattning har underlåtit att följa någon av dessa villkor.
Din användning av webbplatsen
6.3 Vi tillhandahåller endast Webbplatsen för privat bruk. Du samtycker till att inte använda Webbplatsen för kommersiella eller affärsmässiga ändamål.
6.4 Webbplatsen får endast användas för lagliga ändamål. Du samtycker till att följa alla tillämpliga lagar och förordningar avseende Webbplatsen och dess användning.
6.5 Du får hämta och visa innehållet på Webbplatsen på en datorskärm, lagra sådant innehåll i elektronisk form på disk (men inte på någon server eller annan lagringsenhet som är ansluten till ett nätverk) eller skriva ut en kopia av sådant innehåll för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk. Du får inte på annat sätt reproducera, modifiera, kopiera, distribuera eller för kommersiella ändamål använda något av materialet eller innehållet på webbplatsen.
6.6 Vår status (och statusen för eventuella identifierade bidragsgivare) som författare till innehåll på webbplatsen måste alltid erkännas.
Vad kan jag inte göra?
6.7 Du får inte medvetet:
- ladda upp eller överföra via Webbplatsen några datavirus, trojaner, maskar, logiska bomber eller något annat som är utformat för att störa, avbryta eller störa en dators normala driftsförfaranden;
- ladda upp eller överföra via Webbplatsen något material som är ärekränkande, stötande eller av obscen karaktär;
- försöka få obehörig åtkomst till vår webbplats, den server där vår webbplats är lagrad eller någon server, dator eller databas som är ansluten till vår webbplats; eller
- attackera vår webbplats via en överbelastningsattack eller en distribuerad överbelastningsattack.
6.8 Genom att bryta mot avsnitt 6.8 begår du ett brott enligt lagen om datormissbruk från 1990. Vi kommer att rapportera alla sådana överträdelser till relevanta brottsbekämpande myndigheter och vi kommer att samarbeta med dessa myndigheter genom att avslöja din identitet för dem. I händelse av ett sådant brott kommer din rätt att använda vår webbplats att upphöra omedelbart.
Vi ansvarar inte för virus eller annat skadligt material
6.9 Vi ansvarar inte för förlust eller skada som orsakas av en distribuerad överbelastningsattack, virus eller annat tekniskt skadligt material som kan infektera din datorutrustning, datorprogram, data eller annat äganderättsligt skyddat material på grund av din användning av vår webbplats eller din nedladdning av material som publiceras på den eller på någon webbplats som är länkad till den.
Vi kan komma att övervaka din användning av Webbplatsen
6.10 Vi kan komma att lämna ut sådan information till brottsbekämpande myndigheter som vi rimligen anser vara nödvändig eller som krävs enligt lag.
6.11 Du bekräftar att vi inte har någon skyldighet att övervaka din tillgång till eller användning av Webbplatsen, men att vi har rätt att göra det i syfte att driva Webbplatsen, för att säkerställa att du följer dessa Villkor, eller för att följa tillämplig lag eller order eller krav från en domstol, administrativ myndighet eller annat statligt organ. Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande ta bort eller inaktivera åtkomst till innehåll som vi, efter eget gottfinnande, anser bryter mot dessa villkor eller på annat sätt är skadligt för den tillhandahållna webbplatsen.
7. UPPLADDNING AV INNEHÅLL TILL VÅR WEBBPLATS
7.1 När du lägger upp innehåll på vår webbplats samtycker du till och bekräftar att:
- du äger eller på annat sätt kontrollerar alla rättigheter till det innehåll som du lägger upp;
- innehållet och materialet är korrekt; och
- användning av innehållet och materialet inte kommer att orsaka skada på någon person eller enhet (inklusive att innehållet eller materialet inte är ärekränkande).
Du samtycker till att hålla oss skadeslösa för alla anspråk som en tredje part riktar mot oss till följd av eller i samband med brott mot detta avsnitt 7.1. Detta innebär att du kommer att vara ansvarig för alla förluster eller skador som vi drabbas av till följd av ditt brott mot avsnitt 7.1.
Dina rättigheter till det innehåll som du publicerar på vår webbplats
7.2 Allt innehåll som laddas upp på vår webbplats kommer att betraktas som icke-konfidentiellt och icke-proprietärt. Du behåller alla dina äganderättigheter till ditt innehåll men du måste ge oss (och våra underlicenstagare om så krävs) en licens att använda, kopiera, ändra och anpassa ditt innehåll och att distribuera och göra det tillgängligt för tredje part (se avsnitt 7.6 för mer information om detta).
7.3 Du samtycker till att avstå från din rätt att bli identifierad som upphovsman till innehållet och din rätt att invända mot nedsättande behandling av innehållet.
Vi kan lämna ut din identitet till tredje part under vissa omständigheter
7.4 Vi kan behöva avslöja din identitet till en tredje part som hävdar att innehåll som du har publicerat eller laddat upp på vår webbplats utgör ett brott mot deras immateriella rättigheter eller integritetsrättigheter.
Vi kan ta bort ditt innehåll
7.5 Vi kan ta bort ett inlägg som du gör på vår webbplats om vi anser att ditt inlägg inte överensstämmer med våra riktlinjer.
Rättigheter som du ger oss för att använda innehåll som du laddar upp på vår webbplats
7.6 Genom att ladda upp eller publicera innehåll på vår webbplats ger du oss följande rättigheter att använda det innehållet:
- en
- icke-exklusiv, royaltyfri, evig, oåterkallelig och fullt underlicensierbar rätt att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, översätta, skapa härledda verk från, distribuera och visa sådant innehåll över hela världen i alla medier; och
- ger oss och våra underlicenstagare rätt att använda det namn som du skickar in i samband med sådant innehåll.
7.7 Om vi rimligen begär att du ska göra det, samtycker du till att göra sådana ytterligare handlingar och utföra alla dokument som från tid till annan kan vara nödvändiga för att ge full effekt åt detta avsnitt 7.
8. HUR VI ANVÄNDER DIN PERSONLIGA INFORMATION
8.1 Vi kommer att behandla alla dina personuppgifter konfidentiellt och kommer endast att använda dem i enlighet med vår integritetspolicy. Därutöver kommer vi att behandla information om dig i enlighet med vår Integritetspolicy.
8.2 Genom att använda vår webbplats
- samtycker du till sådan behandling och du garanterar att alla uppgifter som du lämnar är korrekta; och
- ger oss tillstånd att överföra information (inklusive uppdaterad information) för att få information från tredje part, inklusive men inte begränsat till, dina debet- eller kreditkortsnummer eller kreditupplysningar för att verifiera din identitet, för att validera ditt kreditkort, för att få en första kreditkortsauktorisation och för att auktorisera enskilda köptransaktioner.
9. VÅRA IMMATERIELLA RÄTTIGHETER PÅ VÅR WEBBPLATS
Våra immateriella rättigheter på Webbplatsen och dess innehåll
9.1 Med undantag för länkar till tredje parts webbplatser är vi eller våra licensgivare ägare eller licenstagare till alla immateriella rättigheter på Webbplatsen och i det material som publiceras på den, inklusive alla varumärken och varunamn. Alla sådana rättigheter är förbehållna och inget i dessa Villkor ska tolkas som att det ger dig äganderätt eller rättigheter till sådan immateriell egendom eller de uppgifter som finns däri.
9.2 Du får inte använda våra immateriella rättigheter utan vårt godkännande, såvida det inte uttryckligen tillåts enligt avsnitt 6 (Användning av vår Webbplats).
10. VI ANSVARAR INTE FÖR ANDRA WEBBPLATSER SOM VI LÄNKAR TILL
10.1 För att underlätta för dig kan Webbplatsen innehålla länkar till andra webbplatser eller material som tillhandahålls av tredje part, och dessa länkar tillhandahålls endast för din information. Sådana länkar ska inte tolkas som att vi godkänner de länkade webbplatserna eller den information som du kan få från dem.
10.2 Vi har ingen kontroll över innehållet på dessa webbplatser eller resurser och vi tar inget ansvar för tillgängligheten, lämpligheten eller innehållet på sådana webbplatser och vi granskar eller stödjer inte heller dem eller några åsikter som uttrycks på dem.
10.3 Vi ansvarar inte för sekretesspraxis eller innehåll på sådana webbplatser och vi ansvarar inte heller för skada, förlust eller kränkning som orsakats eller påstås ha orsakats och som kan uppstå till följd av din användning av dem.
11. FÖRLITA DIG INTE PÅ INFORMATION PÅ VÅR WEBBPLATS
11.1 Innehållet på vår Webbplats tillhandahålls endast för allmän information. Det är inte avsett att utgöra rådgivning som du bör förlita dig på. Du måste inhämta professionell eller specialiserad rådgivning innan du vidtar, eller avstår från att vidta, någon åtgärd på grundval av innehållet på vår webbplats.
11.2 Även om vi gör rimliga ansträngningar för att uppdatera informationen på vår Webbplats, gör vi inga utfästelser, garantier eller utfästelser, vare sig uttryckliga eller underförstådda, om att innehållet på vår Webbplats är korrekt, fullständigt eller aktuellt.
11.3 Om vi informeras om felaktigheter i materialet på Webbplatsen kommer vi att korrigera detta så snart vi rimligen kan.
12. VÅRT ANSVAR FÖR FÖRLUST ELLER SKADA SOM DRABBAT DIG
12.1 Vi utesluter eller begränsar inte på något sätt vårt ansvar gentemot dig om det skulle vara olagligt att göra det. Detta inkluderar ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet eller vårdslöshet av våra anställda, ombud eller underleverantörer och allt ansvar för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning.
12.2 Vi ger dig tillgång till Webbplatsen kostnadsfritt och med förbehåll för avsnitt 12.1 ovan, kommer vi inte att vara ansvariga för förlust, skada eller skada av något slag som helt eller delvis orsakas av:
- Webbplatsens
- inkompatibilitet med någon av din utrustning, programvara eller telekommunikationslänkar;
- tekniska problem inklusive fel eller avbrott på Webbplatsen;
- olämplighet, otillförlitlighet eller
- felaktighet på Webbplatsen;
- och
- misslyckande av Webbplatsen att uppfylla dina krav.
12.3 Webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" och "enligt tillgänglighet" utan någon representation eller något godkännande och vi lämnar inga garantier i förhållande till den och dess användning. Du bekräftar att vi inte kan garantera och inte kan ansvara för säkerheten eller integriteten på webbplatsen och all information som du tillhandahåller. Du måste bära den risk som är förknippad med användningen av internet.
13. VÅRA RÄTTIGHETER OM DU BRYTER MOT DESSA VILLKOR
13.1 Om du använder Webbplatsen på ett olagligt och/eller obehörigt sätt och/eller inte följer dessa Villkor, kan vi vidta sådana åtgärder som vi rimligen anser vara lämpliga, inklusive bland annat att tillfälligt eller permanent ta bort din registrering och rätt att använda Webbplatsen.
14. VI KAN STÄNGA AV ELLER DRA TILLBAKA VÅR WEBBPLATS
14.1 Vår webbplats görs tillgänglig kostnadsfritt.
14.2 Vi kan stänga av eller dra tillbaka hela eller delar av vår webbplats av affärsmässiga och operativa skäl. Vi kommer att försöka ge dig rimlig förvarning om varje avstängning eller tillbakadragande.
14.3 Vi kan inaktivera alla användaridentifieringskoder eller lösenord som vi har tillhandahållit dig, oavsett om de har valts av dig eller tilldelats av oss, när som helst, om vi anser att du har underlåtit att följa någon av dessa villkor.
15. INGEN ANNAN HAR RÄTTIGHETER ENLIGT DESSA VILLKOR
Endast du och vi har rätt att genomdriva dessa villkor. Ingen annan person har rätt att genomdriva någon bestämmelse i dessa villkor.
16. VAD HÄNDER OM DELAR AV DESSA VILLKOR BLIR OGILTIGA?
Om någon del av Villkoren anses vara olaglig, ogiltig eller av någon anledning inte verkställbar, ska den bestämmelsen anses vara avskild från dessa Villkor och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av eventuella återstående bestämmelser i Villkoren.
17. ÄVEN OM VI DRÖJER MED ATT VERKSTÄLLA DESSA VILLKOR KAN VI FORTFARANDE VERKSTÄLLA DEM SENARE
Varje försening eller underlåtenhet av oss att utöva, eller varje avstående av oss från, våra rättigheter enligt eller i samband med dessa Villkor kommer inte att begränsa eller inskränka det framtida utövandet eller verkställbarheten av dessa rättigheter.
18. VILKET LANDS LAGAR GÄLLER FÖR EVENTUELLA TVISTER?
Eftersom denna webbplats är avsedd för personer bosatta i Europeiska unionen ska dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med Estlands lagar och eventuella tvister ska endast avgöras av estniska domstolar.
19. ONLINEKONFLIKTER FÖR PERSONER BOSATTA I EUROPEISKA UNIONEN
Europeiska kommissionen har lanserat en unik och kostnadsfri plattform (RLL) för att hjälpa konsumenter och företag att lösa tvister som rör verksamhet och avtal som utförs på Internet. Dess inrättande och utveckling regleras i Europaparlamentets förordning EU 524/2013, som i sin tur bygger på förordningarna om alternativ lösning av konsumenttvister.
Plattformen gör det möjligt för konsumenter och näringsidkare i Europeiska unionen att lämna in klagomål genom att fylla i ett elektroniskt formulär som finns tillgängligt på alla officiella språk, med möjlighet att bifoga relevanta dokument. Tvister kan lösas både när det gäller nationella och gränsöverskridande transaktioner, förutsatt att transaktionen har formaliserats elektroniskt via Internet. Detta är en ytterligare form av tvistlösning som inte ersätter möjligheten att vända sig till domstol.
Länk till plattformen för onlinetvister: Tvistlösning online | Europeiska kommissionen (europa.eu)
På samma sätt kan du skicka dina klagomål och anspråk via våra kontaktkanaler eller via e-post, som kommer att hanteras av vår kundtjänst på kortast möjliga tid och under alla omständigheter inom den lagstadgade perioden.
Vi har ett särskilt team för support via kontaktformuläret, men du kan också nå oss:
Telefon (måndag till fredag kl. 10.00-17.00 (CET) *exklusive lördagar, söndagar och allmänna helgdagar):
+372 668 1287
+33 7 45 39 06 20
+49 176 68148101
+34 690 337 682
+351 300 52 80 43
Måndag till lördag kl. 10.00-17.00 (CET) * ej söndagar och allmänna helgdagar
E-post: info@casaderma.eu
Skriv din fråga via e-post. Vi kommer att behandla din förfrågan inom 72 timmar.
Kontaktformulär: https: //casaderma.eu/en/contact-us
Skriv din fråga via e-post. Vi kommer att behandla din förfrågan inom 72 timmar.
Kontor (endast efter överenskommelse)
Estland | Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa
Frankrike | 37 Avenue Trudaine, 75009 Paris, Frankrike
Spanien | P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Spanien
Tyskland | Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Tyskland
Förenade kungariket | 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Förenade kungariket
Portugal | Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugal