Alates 1. maist 2024 on Integris OÜ teie isikuandmete vastutav töötleja.
Registrikood 14977201, asukohaga Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa, käibemaksukohustuslase nr EE102327898.
PRIVAATSUSE POLIITIKA
Viimati muudetud: 29. juuni 2024
Selle poliitika kohta
Casaderma on pühendunud oma klientide eraelu puutumatuse kaitsmisele. Palun võtke aega, et tutvuda selle teatisega, mis selgitab, milliseid andmeid me teie kohta kogume, kuidas me neid kasutame ja millised on teie õigused. Casaderma Limited ("Casaderma", "meie" või "meid") on Casaderma ja sellega seotud rakenduste (edaspidi "sait") kaudu või nendega seoses kogutud isikuandmete vastutav töötleja.
Milliseid isikuandmeid kogutakse?
Me kogume teie isikuandmeid, kui annate need meile otse ja Saidi kasutamise kaudu. Need andmed võivad sisaldada järgmist:
- Teave, mida annate meile, kui kasutate meie Saiti (nt teie nimi, kontaktandmed, sugu, tootearvustused ja mis tahes teave, mida lisate oma kontoprofiili);
- Tehingu- ja arveldusteave, kui te sooritate meilt või meie Saiti kasutades oste (nt krediit- või deebetkaardi andmed ja tarneandmed);
- Andmed teie ja meie vaheliste suhtluste kohta (nt.nt kui võtate ühendust meie klienditeenindusega, suhtlete meiega sotsiaalmeedias);
- Teave, mida annate meile, kui osalete konkursil või küsitluses;
- Automaatselt kogutud teave, kasutades küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid (nt milliseid lehekülgi te vaatasite ja kas klõpsasite lingile ühes meie e-kirja uuenduses).
- Samuti võime koguda teavet selle kohta, millist seadet te kasutate meie veebisaidile juurdepääsuks; ja
- Muu teave, mis on vajalik veebisaidi pakkumiseks, näiteks võime saada juurdepääsu teie asukohale, kui te annate meile selleks nõusoleku.
Kui teete oste ka ühes meie kauplustest, võime kombineerida teie poolt kaupluses antud teavet (nt kui te sooritate ostu või liitute meie postiloendiga kaupluses) eespool nimetatud teabega.
Kuidas teie isikuandmeid kasutatakse?
Sõltuvalt sellest, kuidas te meie saiti kasutate, teie suhtlusest meiega ja teie poolt antud lubadest, kasutame teie isikuandmeid muu hulgas järgmistel eesmärkidel:
- Teie tellimuse täitmiseks ja veebikonto haldamiseks.
- Klienditeenindusmeeskonnale esitatud päringute või kaebuste haldamiseks ja neile vastamiseks.
- Saidi isikupärastamiseks ja teile sisu näitamiseks, mis meie arvates teid kõige rohkem huvitab, tuginedes teie kontoteabele, ostuajaloole ja sirvimisaktiivsusele.
- Saidi täiustamiseks ja hooldamiseks ning selle kasutamise jälgimiseks.
- Turu-uuringute tegemiseks, nt võime teiega ühendust võtta, et küsida tagasisidet meie toodete kohta.
- Et saata teile turundussõnumeid ja näidata teile suunatud reklaami, kui meil on selleks teie nõusolek või kui meil on muul viisil lubatud seda teha.
- Turvalisuse tagamiseks, pettuste uurimiseks ja vajaduse korral meie ja kolmandate isikute kaitsmiseks.
- Et täita meie õiguslikke ja regulatiivseid kohustusi.
Teie isikuandmete töötlemiseks tugineme järgmistele andmekaitseseadusest tulenevatele õiguslikele alustele:
Kuna töötlemine on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks või teiega lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks (nt kui olete meiega ostu sooritanud, kasutame teie isikuandmeid makse töötlemiseks ja tellimuse täitmiseks).
Kuna oleme saanud teie nõusoleku (nt kui te võtate meiega ühendust päringuga, kui te lisate oma kontoprofiili vabatahtlikku teavet või kui te nõustute saama meilt turundustegevust).
Kuna see on meie kui e-kaubanduse teenusepakkuja õigustatud huvides, et säilitada ja edendada meie teenuseid. Me püüame alati oma klientide kohta rohkem teada saada, et pakkuda parimaid tooteid ja kliendikogemust. Me kasutame teie kohta käivat teavet, et kohandada veebisaidi vaatamist, et muuta see huvitavamaks ja asjakohasemaks seoses vaadeldavate toodete ja pakkumistega.
Meie sait võib anda teile võimaluse lisada oma kontoprofiili lisateavet, näiteks teavet teie nahatüübi, nahatooni, nahaprobleemide, meigifookuse ja juukseprobleemide kohta. Me käsitleme seda teavet eriti tundlikult, sest mõistame, et see võib avaldada teavet näiteks teie tervise või etnilise päritolu kohta. Te ei pea seda teavet meile edastama ja võite selle igal ajal kustutada või uuendada.
Turundus
Turundus ja reklaam. Et saata teile turundussõnumeid ja näidata teile suunatud reklaami, kui meil on selleks teie nõusolek või kui meil on muul viisil lubatud seda teha. Mõningatel juhtudel võime isikuandmeid reklaamimise eesmärgil edastada ka kolmandatele isikutele - lisateavet vt allpool punktis 3 "Koostööpartnerid". Teil on õigus loobuda oma andmete töötlemisest otseturunduse eesmärgil, sealhulgas teie andmete edastamisest kolmandatele isikutele sellistel eesmärkidel. Osa kolmandatele osapooltele avaldatud andmetest kogutakse mittevajalike küpsiste abil - te võite igal ajal küpsiste kasutamise tagasi lükata (ja seega vältida nende andmete jagamist). Lisateavet leiate jaotisest 4.
Me armastame oma klientidega suhelda ja seega võime sõltuvalt teie turundussoovidest kasutada teie isikuandmeid selleks, et saata teile turundussõnumeid e-posti, telefoni või posti teel. Mõned neist sõnumitest võivad olla teie jaoks kohandatud, võttes aluseks teie varasemad sirvimis- või ostutegevused ja muud andmed, mis meil teie kohta olemas on.
Kui te ei soovi enam meilt turundussõnumeid saada (või soovite tagasi liituda!), saate oma eelistusi igal ajal muuta, võttes meiega ühendust (üksikasjad allpool), klõpsates igas e-kirjas oleval lingil "loobu tellimusest" või uuendades oma konto seadeid. Kui te loobute turundusest, siis võtke arvesse, et me võime aeg-ajalt ikkagi võtta teiega ühendust teenussõnumitega (nt tellimuse ja tarnekinnitused ning teave teie seaduslike õiguste kohta).
Samuti võite näha meie veebilehe reklaame kolmandate isikute veebisaitidel, sealhulgas sotsiaalmeedias. Need reklaamid võivad olla teile kohandatud, kasutades küpsiseid (mis jälgivad teie veebiaktiivsust, et me saaksime pakkuda reklaame klientidele, kes on meie Saiti külastanud). Kui näete reklaami sotsiaalmeedias, võib see olla tingitud sellest, et oleme kaasanud sotsiaalvõrgustiku näitama reklaame meie klientidele või kasutajatele, kes vastavad meie klientide demograafilisele profiilile. Mõnel juhul võib see hõlmata teie e-posti aadressi jagamist sotsiaalvõrgustikuga. Kui te ei soovi enam näha kohandatud reklaame, saate muuta oma küpsiste ja privaatsusseadeid oma brauseris ja nendel kolmandate osapoolte veebisaitidel.
Kellega teie andmeid jagatakse?
Kellega me isikuandmeid jagame?
Me võime jagada teie isikuandmeid kolmandate isikutega eespool kirjeldatud eesmärkidel järgmistel asjaoludel:
- Teiste meie kontserni kuuluvate ettevõtetega.
- Meie tarnijate ja teenusepakkujatega, kes töötlevad andmeid meie nimel, nt maksetöötlejad ja tarneettevõtjad.
- Meie koostööpartneritega . Me võime kasutada oma õigustatud huvi, et avaldada teie isikuandmeid meie koostööpartneritele, kes on teised jaemüüjad või tarbekaupade tootjad. Neil partneritel ei ole otsest juurdepääsu teie isikuandmetele, kuid teie andmeid võidakse kasutada selleks, et koostada nende partnerite jaoks aruandeid tarbijate tegevuse kohta (need aruanded ei sisalda isikuandmeid) või et meie partnerid ja nende müüjad saaksid teid veebireklaamikampaania raames sihtida.
- Selliste reklaamikampaaniate läbiviimise eest vastutab meie koostööpartner.
- Meie professionaalsete ja õigusnõustajatega.
- Kolmandate isikutega, kes tegelevad pettuste ennetamise ja avastamisega.
- Õiguskaitse- või muude valitsusasutustega, nt pettusest teatamiseks või vastuseks seaduslikule taotlusele.
Kui me müüme mis tahes ärivara, võidakse meie klientide isikuandmed avaldada potentsiaalsele ostjale. Sellisel juhul teeme mõistlikke jõupingutusi, et tagada, et ostja järgib käesoleva privaatsuspoliitika tingimusi.
Muul juhul, kui meil on teie nõusolek või kui meil on muul viisil seadusega lubatud seda teha.
Säilitamine ja säilitamine
Me kasutame teenusepakkujaid, mis asuvad üle maailma. Sellest tulenevalt võidakse teie isikuandmeid töödelda väljaspool Euroopat asuvates riikides, sealhulgas riikides, kus teil võib olla oma andmete suhtes vähem seaduslikke õigusi kui kohaliku õiguse alusel. Kui me edastame isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagame vastavalt kohaldatavale õigusele, et teie privaatsusõigused on asjakohaste kaitsemeetmetega, eelkõige ELi tüüplepinguklauslitega, piisavalt kaitstud. Palun võtke meiega ühendust, kui soovite nende kaitsemeetmete kohta rohkem teavet.
Me säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui meil on neid vaja eespool nimetatud eesmärkidel, seega sõltub see ajavahemik teie ja meie vahelisest suhtlusest. Näiteks, kui olete meiega ostu sooritanud, säilitame teie ostu andmed arve-, maksu- ja garantiiarvestuse jaoks vajaliku aja jooksul. Samuti võime säilitada teiega peetud kirjavahetuse andmeid (näiteks kui olete esitanud kaebuse toote kohta) nii kaua, kui see on vajalik, et kaitsta meid õigusliku nõude eest. Kui meil ei ole enam vaja teie andmeid säilitada, kustutame need. Pange tähele, et kui te loobute meie turundussõnumitest, säilitame teie e-posti aadressi, et tagada, et me ei saadaks teile tulevikus turundussõnumeid.
Turvalisus
See sait tagab, et andmed on saitilt lahkumisel krüpteeritud. See protsess hõlmab teabe või andmete muutmist koodiks, et vältida volitamata juurdepääsu. See sait järgib seda protsessi ja kasutab turvalisi meetodeid, et tagada kõigi krediit- ja deebetkaarditehingute kaitse. Kliendiandmete kaitsmiseks kasutatakse krüpteerimismeetodeid, nagu SSL, kui need liiguvad turvalise sidekanali kaudu sellele veebisaidile ja sellelt ära.
Kuigi me teeme kõik endast oleneva, et tagada isikuandmete pidev kaitse meie veebisaidil, ei saa me siiski tagada meie veebisaidile edastatud teabe turvalisust ja terviklikkust.
Lapsed
Meie Sait ei ole mõeldud alla 18-aastastele lastele ja seda ei tohiks kasutada. Me ei kogu teadlikult alla 18-aastaste laste isikuandmeid.
Küpsised
Meie saidid kasutavad küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et pakkuda saidile teatud funktsioone, mõista ja mõõta selle toimivust ning pakkuda sihipärast reklaami. Lisateavet meie kasutatavate küpsiste kohta ja küpsiste seadete muutmise kohta leiate meie küpsiste poliitikast siin.
Teie õigused
Teil on teatud õigused seoses oma isikuandmetega, sealhulgas õigus tutvuda oma isikuandmetega ja neid parandada ning teatud tingimustel edastada oma isikuandmeid teisele üksusele üldkasutatavas vormis.
Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete kasutamisele teatud eesmärkidel, sealhulgas teile turunduse saatmiseks. Vt eespool "Turundus", et saada üksikasjalikumat teavet selle kohta, kuidas turundusest loobuda.
Teil on ka õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, näiteks juhul, kui teie isikuandmete töötlemise eesmärk on lõppenud; kui te esitate vastuväite, et me töötleme teie isikuandmeid õigustatud huvide alusel ja meil ei ole ülekaalukaid õiguspäraseid põhjusi teie isikuandmete töötlemise jätkamiseks; ja kui meie töötlemine põhines teie nõusolekul, mille te olete tagasi võtnud.
Me täidame kõik teie õiguste kasutamise taotlused vastavalt kohaldatavale õigusele. Pidage siiski meeles, et nende õigustega on seotud mitmeid piiranguid ja võib esineda olukordi, kus me ei saa teie taotlust täita. Teie isikuandmeid puudutavate taotluste esitamiseks või kui teil on küsimusi või muresid seoses teie isikuandmetega, võtke meiega ühendust, kasutades allpool toodud andmeid. Teil on ka õigus pöörduda oma kohaliku andmekaitse järelevalveasutuse poole.
Meil on spetsiaalne tugimeeskond kontaktvormi kaudu, kuid võite meiega ka ühendust võtta:
Telefonid (esmaspäevast reedeni kell 10-17 (Kesk-Euroopa aja järgi) *välja arvatud laupäevad, pühapäevad ja riigipühad):
+372 668 1287
+33 7 45 39 06 20
+49 176 68148101
+34 690 337 682
+351 300 52 80 43
Esmaspäevast laupäevani kell 10-17 (Kesk-Euroopa aja järgi) *välja arvatud pühapäevad ja riigipühad.
E-post: info@casaderma.eu
Kirjutage oma küsimus e-posti teel. Me käsitleme teie päringut 72 tunni jooksul.
Kontaktivorm: https://casaderma.eu/en/contact-us
Kirjutage oma küsimus e-posti teel. Me töötleme teie taotluse 72 tunni jooksul.
Büroo (ainult ettetellimisel)
Eesti | Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa
Prantsusmaa | 37 Avenue Trudaine, 75009 Pariis, Prantsusmaa
Hispaania | P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Hispaania
Saksamaa | Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Saksamaa
Ühendkuningriik | 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Ühendkuningriik
Portugal | Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugal