Nuo 2024 m. gegužės 1 d. " Integris OÜ" yra jūsų asmens duomenų valdytojas.
Registro kodas 14977201, pagrindinė buveinė: Ruunaoja tn 3, 11415, Talinas, Harjumaa, Estija, PVM nº EE102327898.
PRIVALUMO POLITIKA
Paskutinį kartą peržiūrėta: 2024 m. birželio 29 d.
Apie šią politiką
"Casaderma" yra įsipareigojusi saugoti savo klientų privatumą. Skirkite laiko susipažinti su šiuo pranešimu, kuriame paaiškinama, kokią informaciją apie jus renkame, kaip ją naudojame ir kokios yra jūsų teisės. "Casaderma Limited" (toliau - "Casaderma", "mes" arba "mus") yra asmens duomenų, surinktų per "Casaderma" ir bet kurią susijusią programėlę (toliau - Svetainė) arba susijusių su ja, valdytojas.
Kokie asmens duomenys renkami?
Jūsų asmens duomenis renkame, kai juos mums pateikiate tiesiogiai ir naudodamiesi Svetaine. Šią informaciją gali sudaryti:
- jūsų vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, lytis, atsiliepimai apie gaminius ir bet kokia informacija, kurią pridedate prie savo paskyros profilio);
- Sandorių ir atsiskaitymo informacija, jei perkate iš mūsų arba naudodamiesi mūsų Svetaine (pvz., kredito / debeto kortelės duomenys ir pristatymo informacija );
- Jūsų bendravimo su mumis įrašai (pvz.jei kreipiatės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių, bendraujate su mumis socialinėje žiniasklaidoje);
- Informacija, kurią mums pateikiate dalyvaudami konkurse arba apklausoje;
- Informacija, renkama automatiškai, naudojant slapukus ir kitas stebėjimo technologijas (pvz., kuriuos puslapius peržiūrėjote ir ar spustelėjote nuorodą viename iš mūsų el. pašto atnaujinimų ).
- Taip pat galime rinkti informaciją apie įrenginį, kurį naudojate, kad galėtumėte pasiekti mūsų svetainę; ir
- Kita informacija, reikalinga svetainei teikti, pavyzdžiui, mes galime gauti informaciją apie jūsų buvimo vietą, jei duodate mums sutikimą.
Jei taip pat apsiperkate vienoje iš mūsų parduotuvių, galime sujungti informaciją, kurią mums pateikiate parduotuvėje (pavyzdžiui, jei parduotuvėje perkate arba prisijungiate prie mūsų adresatų sąrašo), su pirmiau nurodyta informacija.
Kaip naudojami jūsų asmeniniai duomenys?
Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų Svetaine, kaip bendraujate su mumis ir kokius leidimus mums suteikiate, jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:
- Kad įvykdytume jūsų užsakymą ir prižiūrėtume jūsų internetinę paskyrą.
- Kad valdytume ir atsakytume į bet kokias užklausas ar skundus, pateiktus mūsų klientų aptarnavimo komandai.
- Kad pritaikytume jums Svetainę ir rodytume jums turinį, kuris, mūsų nuomone, jus labiausiai domina, remdamiesi jūsų paskyros informacija, pirkimų istorija ir naršymo veikla .
- Kad tobulintume ir prižiūrėtume Svetainę bei stebėtume jos naudojimą .
- Rinkos tyrimams, pvz., galime susisiekti su jumis, kad gautumėte atsiliepimų apie mūsų produktus.
- Norėdami siųsti jums rinkodaros pranešimus ir rodyti tikslinę reklamą, jei turime jūsų sutikimą arba mums leidžiama tai daryti kitais būdais.
- Saugumo tikslais, siekdami ištirti sukčiavimą ir, jei reikia, apsaugoti save ir trečiąsias šalis .
- Norėdami laikytis savo teisinių ir reguliavimo įsipareigojimų .
Tvarkydami jūsų asmens duomenis, remiamės toliau nurodytu teisiniu pagrindu pagal duomenų apsaugos įstatymą:
Kadangi tvarkyti duomenis būtina, kad būtų įvykdyta sutartis su jumis arba imtasi veiksmų prieš sudarant sutartį su jumis (pvz., jei pas mus pirkote, jūsų asmens duomenis naudojame mokėjimui apdoroti ir užsakymui įvykdyti).
kai gauname jūsų sutikimą (pvz., kai kreipiatės į mus su užklausa, kai į savo paskyros profilį įtraukiate neprivalomą informaciją arba kai sutinkate iš mūsų gauti rinkodaros informaciją).
Nes tai atitinka mūsų, kaip e. prekybos paslaugų teikėjo, teisėtus interesus, kad galėtume palaikyti ir reklamuoti savo paslaugas. Visada stengiamės geriau suprasti savo klientus, kad galėtume pasiūlyti geriausius produktus ir geriausią klientų patirtį. Informaciją apie jus naudojame, kad pritaikytume Svetainės vaizdą, padarytume jį įdomesnį ir tinkamesnį atsižvelgiant į joje pateikiamus produktus ir pasiūlymus.
Mūsų Svetainė gali suteikti jums galimybę pridėti papildomos informacijos prie savo paskyros profilio, pavyzdžiui, informacijos apie jūsų odos tipą, odos atspalvį, odos problemas, dėmesį makiažui ir plaukams. Su šia informacija elgiamės ypač jautriai, nes suprantame, kad ji gali atskleisti informaciją, pavyzdžiui, apie jūsų sveikatą ar etninę priklausomybę. Šios informacijos mums pateikti neprivalote ir bet kada galite ją ištrinti arba atnaujinti.
Rinkodara
Rinkodara ir reklama. Norėdami siųsti jums rinkodaros pranešimus ir rodyti tikslinę reklamą, jei turime jūsų sutikimą arba mums leidžiama tai daryti kitais būdais. Kai kuriais atvejais asmens duomenis reklamos tikslais taip pat galime pateikti trečiosioms šalims - daugiau informacijos žr. 3 skyriuje "Bendradarbiavimo partneriai". Turite teisę atsisakyti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais , įskaitant jūsų duomenų atskleidimą trečiosioms šalims tokiais tikslais. Kai kurie trečiosioms šalims atskleidžiami duomenys renkami naudojant nebūtinus slapukus - bet kuriuo metu galite atsisakyti slapukų naudojimo (ir taip neleisti dalytis šiais duomenimis). Daugiau informacijos rasite 4 skyriuje.
Mėgstame bendrauti su savo klientais, todėl, atsižvelgdami į jūsų rinkodaros pageidavimus, galime naudoti jūsų asmens duomenis siųsdami jums rinkodaros pranešimus el. paštu, telefonu arba paštu. Kai kurie iš šių pranešimų gali būti pritaikyti jums, atsižvelgiant į jūsų ankstesnę naršymo ar pirkimo veiklą ir kitą mūsų turimą informaciją apie jus.
Jei nebenorite iš mūsų gauti rinkodaros pranešimų (arba norite grįžti prie jų!), galite bet kada pakeisti savo nuostatas susisiekę su mumis (informacija toliau), paspaudę bet kuriame el. laiške esančią nuorodą "atsisakyti prenumeratos" arba atnaujinę savo paskyros nustatymus. Jei atsisakysite rinkodaros prenumeratos, atkreipkite dėmesį, kad retkarčiais vis tiek galime susisiekti su jumis tarnybiniais pranešimais (pvz., užsakymo ir pristatymo patvirtinimais bei informacija apie jūsų teisines teises).
Mūsų Svetainės skelbimus taip pat galite matyti trečiųjų šalių svetainėse, įskaitant socialinę žiniasklaidą. Šios reklamos gali būti pritaikytos jums naudojant slapukus (kurie seka jūsų veiklą žiniatinklyje, todėl galime rodyti reklamas klientams, kurie lankėsi mūsų Svetainėje). Jei matote skelbimą socialinėje žiniasklaidoje, tai gali būti dėl to, kad pasitelkėme socialinį tinklą rodyti skelbimus mūsų klientams arba naudotojams, kurie atitinka mūsų klientų demografinį profilį. Kai kuriais atvejais tai gali reikšti, kad socialiniame tinkle dalijamasi jūsų el. pašto adresu. Jei nebenorite matyti pritaikytų skelbimų, galite pakeisti slapukų ir privatumo nustatymus savo naršyklėje ir šiose trečiųjų šalių svetainėse.
Su kuo dalijamasi jūsų informacija?
Su kuo dalijamės asmeniniais duomenimis?
Jūsų asmens duomenimis galime dalytis su trečiosiomis šalimis pirmiau aprašytais tikslais toliau nurodytais atvejais:
- Su mūsų tiekėjais ir paslaugų teikėjais, kurie tvarko duomenis mūsų vardu, pvz., mokėjimų tvarkytojais ir pristatymo įmonėmis .
- Su mūsų bendradarbiavimo partneriais . Mes galime pasinaudoti savo teisėtu interesu ir atskleisti jūsų asmens duomenis savo bendradarbiavimo partneriams, kurie yra kiti mažmenininkai arba vartojimo prekių gamintojai. Šie partneriai neturės tiesioginės prieigos prie jūsų asmens duomenų, tačiau jūsų duomenys gali būti naudojami rengiant vartotojų veiklos ataskaitas šiems partneriams (šiose ataskaitose nebus asmens duomenų) arba mūsų partneriams ir jų pardavėjams siekiant nukreipti į jus reklamos kampaniją internete.
- Už bet kokios tokios reklaminės kampanijos vykdymą atsako mūsų bendradarbiavimo partneris.
- Su mūsų profesionaliais ir teisiniais patarėjais.
- Su trečiosiomis šalimis, užsiimančiomis sukčiavimo prevencija ir aptikimu.
- Su teisėsaugos ar kitomis valstybinėmis institucijomis, pavyzdžiui, siekiant pranešti apie sukčiavimą arba reaguojant į teisėtą prašymą .
Jei parduodame kokį nors verslo turtą, mūsų klientų asmens duomenys gali būti atskleisti potencialiam pirkėjui. Tokiu atveju dėsime pagrįstas pastangas, kad užtikrintume, jog pirkėjas laikysis šios privatumo politikos sąlygų.
Kitais atvejais, kai turime jūsų sutikimą arba mums tai daryti leidžiama kitais teisiniais pagrindais.
Saugojimas ir laikymas
Naudojamės visame pasaulyje įsikūrusių paslaugų teikėjų paslaugomis. Todėl jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi ne Europos šalyse, įskaitant šalis, kuriose galite turėti mažiau teisių į savo duomenis nei pagal vietos įstatymus. Jei asmens duomenis perduodame už Europos ekonominės erdvės ribų, kaip reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus, užtikrinsime, kad jūsų privatumo teisės būtų tinkamai apsaugotos tinkamomis apsaugos priemonėmis, visų pirma ES standartinėmis sutarčių sąlygomis. Jei norite gauti daugiau informacijos apie šias apsaugos priemones, susisiekite su mumis.
Jūsų asmens duomenis saugosime tol, kol jie bus reikalingi pirmiau nurodytiems tikslams, todėl šis laikotarpis skirsis priklausomai nuo jūsų bendravimo su mumis. Pavyzdžiui, jei pas mus įsigijote pirkinį, jūsų pirkinio įrašus saugosime tiek laiko, kiek reikės sąskaitų faktūrų išrašymo, mokesčių ir garantijos tikslais. Taip pat galime saugoti susirašinėjimo su jumis įrašus (pavyzdžiui, jei pateikėte skundą dėl gaminio) tiek laiko, kiek reikia, kad galėtume apsisaugoti nuo teisinių pretenzijų. Jei mums nebereikia saugoti jūsų informacijos, mes ją ištrinsime. Atkreipkite dėmesį, kad atsisakius mūsų rinkodaros pranešimų, mes išsaugosime jūsų el. pašto adresą, kad ateityje nesiųstume jums rinkodaros pranešimų.
Saugumas
Šioje Svetainėje užtikrinama, kad iš jos išeinantys duomenys būtų šifruojami. Šis procesas apima informacijos ar duomenų konvertavimą į kodą, kad būtų užkirstas kelias neteisėtai prieigai. Ši Svetainė laikosi šio proceso ir taiko saugius metodus, kad užtikrintų visų kredito ir debeto kortelių operacijų apsaugą. Klientų duomenims apsaugoti, kai jie perduodami į šią Svetainę ir iš jos saugiu ryšių kanalu, naudojami tokie šifravimo metodai kaip SSL.
Nors darome viską, kas nuo mūsų priklauso, kad užtikrintume, jog asmeniniai duomenys iš mūsų Svetainės visada būtų apsaugoti, negalime garantuoti į mūsų Svetainę perduotos informacijos saugumo ir vientisumo.
Vaikai
Mūsų Svetainė nėra skirta ir ja neturėtų naudotis jaunesni nei 18 metų vaikai. Mes sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 18 metų vaikų asmens duomenų.
Slapukai
Mūsų Svetainėse naudojami slapukai ir panašios technologijos, kad Svetainėje būtų užtikrintos tam tikros funkcijos, suprastume ir įvertintume jos veikimą ir teiktume tikslinę reklamą. Daugiau informacijos apie mūsų naudojamus slapukus ir apie tai, kaip pakeisti slapukų nustatymus, rasite mūsų Slapukų politikoje čia.
Jūsų teisės
Turite tam tikras teises, susijusias su savo asmens duomenimis, įskaitant teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir juos ištaisyti, o tam tikromis aplinkybėmis - perduoti savo asmens duomenis kitam subjektui įprastu formatu.
Turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų naudojami tam tikrais tikslais, įskaitant rinkodaros siuntimą. Daugiau informacijos apie tai, kaip atsisakyti rinkodaros, žr. aukščiau esančiame skyriuje "Rinkodara".
Taip pat turite teisę reikalauti ištrinti savo asmens duomenis, pavyzdžiui, kai mūsų asmens duomenų tvarkymo tikslai yra pasibaigę; kai prieštaraujate, kad tvarkytume jūsų asmens duomenis, remdamiesi teisėtais interesais, o mes neturime viršesnių teisėtų priežasčių toliau tvarkyti jūsų asmens duomenis; ir kai mūsų duomenų tvarkymas buvo grindžiamas jūsų sutikimu, kurį jūs atšaukėte.
Vykdysime visus prašymus pasinaudoti jūsų teisėmis pagal galiojančius įstatymus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad šioms teisėms taikomi tam tikri apribojimai ir gali būti aplinkybių, kai negalėsime įvykdyti jūsų prašymo. Norėdami pateikti bet kokius prašymus, susijusius su jūsų asmens duomenimis, arba jei turite klausimų ar abejonių dėl savo asmens duomenų, turėtumėte susisiekti su mumis naudodamiesi toliau pateikta informacija. Taip pat turite teisę kreiptis į vietos duomenų apsaugos priežiūros instituciją.
Turime specialią pagalbos komandą, kuri teikia pagalbą per kontaktinę formą, tačiau taip pat galite mus pasiekti:
Telefonai (nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 10 iki 17 val:
+372 668 1287
+33 7 45 39 06 20
+49 176 68148101
+34 690 337 682
+351 300 52 80 43
Nuo pirmadienio iki šeštadienio nuo 10 iki 17 val.
Elektroninis paštas: info@casaderma.eu
Parašykite savo klausimą el. paštu. Jūsų užklausą išnagrinėsime per 72 valandas.
Kontaktinė forma: https://casaderma.eu/en/contact-us
Parašykite savo klausimą el. Jūsų užklausą išnagrinėsime per 72 valandas.
Biuras (tik pagal paskyrimą)
Estija | Ruunaoja tn 3, 11415, Talinas, Harjumaa
Prancūzija | 37 Avenue Trudaine, 75009 Paryžius, Prancūzija
Ispanija | P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Ispanija
Vokietija | Taunusanlage 8, 60329 Frankfurtas prie Maino, Vokietija
Jungtinė Karalystė | 30 Churchill Pl, Londonas E14 5RE, Jungtinė Karalystė
Portugalija | Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisabona, Portugalija