Integris OÜ on henkilötietojesi rekisterinpitäjä 1. toukokuuta 2024 alkaen.
Rekisteritunnus 14977201, pääkonttori osoitteessa Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa, Viro, alv-numero EE102327898.
TIETOSUOJAPOLITIIKKA
Viimeksi tarkistettu: 29. kesäkuuta 2024
Tietoja tästä politiikasta
Casaderma on sitoutunut suojelemaan asiakkaidemme yksityisyyttä. Tutustu rauhassa tähän ilmoitukseen, jossa kerrotaan, mitä tietoja keräämme sinusta, miten käytämme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on. Casaderma Limited ("Casaderma", "me" tai "meitä") on Casaderman ja siihen liittyvän sovelluksen ("Sivusto") kautta tai sen yhteydessä kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä.
Mitä henkilötietoja kerätään?
Keräämme henkilötietoja sinulta, kun annat niitä meille suoraan ja Sivuston käytön kautta. Näitä tietoja voivat olla mm:
- Tiedot, jotka annat meille käyttäessäsi Sivustoa (esim. nimesi, yhteystietosi, sukupuolesi, tuotearvostelut ja kaikki tiedot, jotka lisäät tiliprofiiliisi);
- Transaktio- ja laskutustiedot, jos teet ostoksia meiltä tai Sivuston kautta (esim. luotto- tai maksukorttitiedot ja toimitustiedot);
- Tallenteet vuorovaikutuksestasi kanssamme (esim .
- esim. jos otat yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme tai olet kanssamme vuorovaikutuksessa sosiaalisessa mediassa);
- Tiedot, jotka annat meille, kun osallistut kilpailuun tai kyselyyn;
- Tiedot, jotka kerätään automaattisesti evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla (esim. mitä sivuja katsoit ja napsautitko linkkiä jossakin sähköpostipäivityksessämme).
- Voimme myös kerätä tietoja laitteesta, jolla käytät Sivustoa; ja
- Muut Sivuston tarjoamisen kannalta tarpeelliset tiedot, esimerkiksi sijaintisi, jos annat siihen suostumuksesi.
Jos teet ostoksia myös jossakin myymälässämme, voimme yhdistää myymälässä antamasi tiedot (esimerkiksi jos teet ostoksen tai liityt postituslistallemme myymälässä) edellä mainittuihin tietoihin.
Miten henkilötietojasi käytetään?
Riippuen siitä, miten käytät Sivustoamme, vuorovaikutuksestasi kanssamme ja meille antamistasi luvista, käytämme henkilötietojasi muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilauksesi täyttämiseen ja verkkotilisi ylläpitämiseen.
- Asiakaspalvelutiimillemme osoitettujen kyselyjen ja valitusten hallintaan ja niihin vastaamiseen.
- Sivuston mukauttamiseen sinulle ja sellaisen sisällön näyttämiseen, jonka uskomme kiinnostavan sinua eniten tilitietojesi, ostohistoriasi ja selausaktiivisuutesi perusteella.
- Sivuston parantamiseen ja ylläpitämiseen sekä sen käytön seurantaan.
- Markkinatutkimusta varten, esim. voimme ottaa sinuun yhteyttä saadaksemme palautetta tuotteistamme.
- Markkinointiviestien lähettäminen ja kohdennetun mainonnan näyttäminen sinulle, jos meillä on suostumuksesi tai meillä on muutoin lupa tehdä niin.
- Turvallisuustarkoituksiin, petosten tutkimiseksi ja tarvittaessa meidän ja kolmansien osapuolten suojelemiseksi.
- Lakisääteisten ja sääntelyyn perustuvien velvoitteidemme noudattamiseksi.
Henkilötietojesi käsittely perustuu seuraavaan tietosuojalainsäädännön mukaiseen oikeusperustaan:
Koska käsittely on tarpeen, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyn sopimuksen tai ryhtyä toimenpiteisiin ennen sopimuksen tekemistä kanssasi (esim. jos olet tehnyt ostoksen kanssamme, käytämme henkilötietojasi maksun käsittelyyn ja tilauksesi täyttämiseen).
Koska olemme saaneet suostumuksesi (esim. kun otat meihin yhteyttä kysyessäsi asiasta, kun lisäät valinnaisia tietoja tilisi profiiliin tai jos annat suostumuksesi saada meiltä markkinointia).
Koska se on oikeutettujen etujemme mukaista sähköisen kaupankäynnin tarjoajana ylläpitää ja edistää palveluitamme. Pyrimme aina ymmärtämään asiakkaitamme paremmin, jotta voimme tarjota parhaita tuotteita ja asiakaskokemusta. Käytämme sinua koskevia tietoja räätälöidäksemme näkymääsi Sivustolla, jotta se olisi kiinnostavampi ja merkityksellisempi näkyvillä olevien tuotteiden ja tarjousten osalta.
Sivustomme saattaa antaa sinulle mahdollisuuden lisätä lisätietoa tilisi profiiliin, kuten tietoja ihotyypistäsi, ihon sävystäsi, ihohuolistasi, meikkipainotteisuudestasi ja hiusongelmistasi. Käsittelemme näitä tietoja erityisen arkaluontoisesti, koska ymmärrämme, että ne voivat paljastaa tietoja esimerkiksi terveydentilastasi tai etnisestä taustastasi. Sinun ei tarvitse antaa näitä tietoja meille, ja voit poistaa tai päivittää ne milloin tahansa.
Markkinointi
Markkinointi ja mainonta. Jotta voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja näyttää sinulle kohdennettua mainontaa, jos meillä on siihen suostumuksesi tai jos se on muutoin sallittua. Joissakin tapauksissa voimme myös antaa henkilötietoja kolmansien osapuolten käyttöön mainostarkoituksiin - katso lisätietoja jäljempänä kohdassa 3 olevasta kohdasta "Yhteistyökumppanit". Sinulla on oikeus kieltää tietojesi käsittely suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien tietojesi luovuttaminen kolmansille osapuolille tällaisiin tarkoituksiin. Osa kolmansille osapuolille luovutettavista tiedoista kerätään ei-tarpeellisten evästeiden avulla - voit milloin tahansa kieltäytyä evästeiden käytöstä (ja siten estää näiden tietojen jakamisen). Katso lisätietoja kohdasta 4.
Viestimme mielellämme asiakkaidemme kanssa, joten markkinointiasetuksistasi riippuen saatamme käyttää henkilötietojasi lähettääksemme sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, puhelimitse tai postitse. Jotkin näistä viesteistä voidaan räätälöidä sinulle aikaisemman selaus- tai ostotoimintasi ja muiden hallussamme olevien tietojen perusteella.
Jos et enää halua vastaanottaa markkinointiviestejä meiltä (tai haluat palata takaisin!), voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä (tiedot alla), napsauttamalla sähköpostiviestissä olevaa "poista tilaus"-linkkiä tai päivittämällä asetuksia tililläsi. Jos poistat markkinoinnin tilauksen, huomaa, että saatamme silti ottaa sinuun yhteyttä ajoittain palveluviesteillä (esim. tilaus- ja toimitusvahvistukset ja tietoa laillisista oikeuksistasi).
Saatat myös nähdä Sivustomme mainoksia kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, myös sosiaalisessa mediassa. Nämä mainokset saatetaan räätälöidä sinulle evästeiden avulla (jotka seuraavat verkkotoimintaasi, jotta voimme tarjota mainoksia asiakkaille, jotka ovat vierailleet Sivustollamme). Jos näet mainoksen sosiaalisessa mediassa, se voi johtua siitä, että olemme sitoutuneet sosiaaliseen verkostoon näyttämään mainoksia asiakkaillemme tai käyttäjille, jotka vastaavat asiakkaidemme demografista profiilia. Joissain tapauksissa tämä saattaa edellyttää sähköpostiosoitteesi jakamista sosiaalisen verkoston kanssa. Jos et enää halua nähdä räätälöityjä mainoksia, voit muuttaa eväste- ja tietosuoja-asetuksia selaimessasi ja näillä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla.
Kenen kanssa tietojasi jaetaan?
Kenen kanssa jaamme henkilötietoja?
Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille edellä kuvattuihin tarkoituksiin seuraavissa tilanteissa:
- Muiden konserniimme kuuluvien yritysten kanssa.
- Toimittajiemme ja palveluntarjoajiemme kanssa, jotka käsittelevät tietoja puolestamme, esim. maksujen käsittelijät ja toimitusyritykset.
- Yhteistyökumppaneidemme kanssa . Voimme oikeutetun etumme perusteella luovuttaa henkilötietojasi yhteistyökumppaneillemme, jotka ovat muita vähittäiskauppiaita tai kulutustavaroiden valmistajia. Näillä yhteistyökumppaneilla ei ole suoraa pääsyä henkilötietoihisi, mutta tietojasi saatetaan käyttää kuluttajien toimintaa koskevien raporttien laatimiseen näille yhteistyökumppaneille (nämä raportit eivät sisällä henkilötietoja) tai yhteistyökumppaneidemme ja niiden myyjien kohdentamiseen sinulle osana verkkomainoskampanjaa.
- Tällaisen mainoskampanjan toteuttaminen on yhteistyökumppanimme vastuulla.
- Ammatillisten ja oikeudellisten neuvonantajiemme kanssa.
- Kolmansien osapuolten kanssa, jotka osallistuvat petosten ehkäisyyn ja havaitsemiseen.
- Lainvalvontaviranomaisten tai muiden valtion viranomaisten kanssa, esimerkiksi petosilmoituksen tekemiseksi tai vastauksena lailliseen pyyntöön.
Jos myymme liiketoimintaomaisuutta, asiakkaidemme henkilötiedot voidaan luovuttaa mahdolliselle ostajalle. Tällöin pyrimme kohtuullisin keinoin varmistamaan, että ostaja sitoutuu noudattamaan tämän tietosuojakäytännön ehtoja.
Muutoin, jos meillä on suostumuksesi tai jos se on muutoin laillisesti sallittua.
Tallentaminen ja säilyttäminen
Käytämme eri puolilla maailmaa sijaitsevia palveluntarjoajia. Näin ollen henkilötietojasi saatetaan käsitellä Euroopan ulkopuolisissa maissa, myös sellaisissa maissa, joissa sinulla saattaa olla vähemmän laillisia oikeuksia tietojesi suhteen kuin paikallisen lainsäädännön mukaan. Jos siirrämme henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla, että yksityisyydensuojaa koskevat oikeutesi suojataan asianmukaisesti asianmukaisilla suojatoimilla, erityisesti EU:n vakiosopimuslausekkeilla. Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja näistä suojatoimista.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä edellä mainittuihin tarkoituksiin, joten tämä aika vaihtelee sen mukaan, miten olet kanssamme tekemisissä. Jos olet esimerkiksi tehnyt kanssamme ostoksen, säilytämme tiedot ostoksestasi laskutusta, verotusta ja takuuta varten tarvittavan ajan. Voimme myös säilyttää tietoja kanssasi käydystä kirjeenvaihdosta (esimerkiksi jos olet tehnyt valituksen tuotteesta) niin kauan kuin on tarpeen suojellaksemme meitä oikeudellisilta vaatimuksilta. Jos meillä ei ole enää tarvetta säilyttää tietojasi, poistamme ne. Huomaa, että jos peruutat markkinointiviestintämme, säilytämme sähköpostiosoitteesi, jotta voimme varmistaa, ettemme lähetä sinulle markkinointiviestejä jatkossa.
Turvallisuus
Tämä sivusto varmistaa, että tiedot salataan, kun ne poistuvat sivustolta. Tässä prosessissa tiedot muunnetaan koodiksi luvattoman pääsyn estämiseksi. Sivusto noudattaa tätä prosessia ja käyttää turvallisia menetelmiä varmistaakseen kaikkien luotto- ja pankkikorttitapahtumien suojauksen. SSL:n kaltaisia salausmenetelmiä käytetään suojaamaan asiakastietoja, kun niitä siirretään tälle sivustolle ja tältä sivustolta suojatun viestintäkanavan kautta.
Vaikka teemme kaikkemme varmistaaksemme, että henkilötiedot ovat aina suojattuja sivustollamme, emme voi taata sivustollemme lähetettyjen tietojen turvallisuutta ja eheyttä.
Lapset
Sivustoamme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille lapsille, eikä sitä tule käyttää alle 18-vuotiaiden lasten toimesta. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta.
Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita tarjotakseen tiettyjä toimintoja sivustolle, ymmärtääkseen ja mitatakseen sen suorituskykyä ja tarjotakseen kohdennettua mainontaa. Katso lisätietoja käyttämistämme evästeistä ja siitä, miten voit muuttaa evästeasetuksiasi, evästekäytännöstämme täältä.
Oikeutesi
Sinulla on tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia, kuten oikeus tutustua henkilötietoihisi ja korjata niitä sekä tietyissä olosuhteissa oikeus siirtää henkilötietosi toiselle yhteisölle yleisesti käytetyssä muodossa.
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä tiettyihin tarkoituksiin, mukaan lukien markkinoinnin lähettäminen sinulle. Katso lisätietoja siitä, miten voit kieltäytyä markkinoinnista, edellä kohdasta "Markkinointi".
Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista esimerkiksi silloin, kun henkilötietojesi käsittelyn tarkoitus on päättynyt, kun vastustat henkilötietojesi käsittelyä oikeutettujen etujesi perusteella eikä meillä ole ylivoimaisia oikeutettuja syitä jatkaa henkilötietojesi käsittelyä ja kun käsittely perustui suostumukseesi, jonka olet peruuttanut.
Noudatamme kaikkia pyyntöjä, jotka koskevat oikeuksiesi käyttämistä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Huomaa kuitenkin, että näihin oikeuksiin liittyy useita rajoituksia, ja voi olla tilanteita, joissa emme voi noudattaa pyyntöäsi. Jos haluat esittää henkilötietojasi koskevia pyyntöjä tai jos sinulla on henkilötietojasi koskevia kysymyksiä tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä alla olevilla tiedoilla. Sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen.
Meillä on oma tukitiimimme yhteydenottolomakkeen kautta, mutta voit myös tavoittaa meidät:
Puhelimet (maanantaista perjantaihin klo 10-17 (CET) *lukuun ottamatta lauantaita, sunnuntaita ja yleisiä vapaapäiviä):
+372 668 1287
+33 7 45 39 06 20
+49 176 68148101
+34 690 337 682
+351 300 52 80 43
Maanantaista lauantaihin kello 10-17 (CET) *sunnuntaita ja yleisiä vapaapäiviä lukuun ottamatta.
Sähköposti: info@casaderma.eu
Kirjoita kysymyksesi sähköpostitse. Käsittelemme pyyntösi 72 tunnin kuluessa.
Yhteydenottolomake: https://casaderma.eu/en/contact-us
Kirjoita kysymyksesi sähköpostitse. Käsittelemme pyyntösi 72 tunnin kuluessa.
Toimisto (vain ajanvarauksella)
Viro | Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa
Ranska | 37 Avenue Trudaine, 75009 Pariisi, Ranska
Espanja | P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Espanja.
Saksa | Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Saksa.
Yhdistynyt kuningaskunta | 30 Churchill Pl, Lontoo E14 5RE, Yhdistynyt kuningaskunta.
Portugali | Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugali.