No 2024. gada 1. maija Integris OÜ ir jūsu personas datu pārzinis.
Reģistrācijas kods 14977201, juridiskā adrese: Ruunaoja tn 3, 11415, Tallina, Harjumaa, Igaunija, PVN nº EE102327898.
PRIVĀTUMA POLITIKA
Pēdējo reizi pārskatīta: 2024. gada 29. jūnijs
Par šo politiku
Casaderma ir apņēmusies aizsargāt savu klientu privātumu. Lūdzu, veltiet laiku, lai iepazītos ar šo paziņojumu, kurā izskaidrots, kādu informāciju par jums mēs apkopojam, kā to izmantojam un kādas ir jūsu tiesības. Casaderma Limited ("Casaderma", "mēs" vai "mūs") ir personas datu, kas tiek vākti, izmantojot vai saistībā ar Casaderma un jebkuru saistīto lietotni ("Vietne"), pārzinis.
Kādi personas dati tiek vākti?
Mēs vācam jūsu personas datus, kad jūs tos sniedzat mums tieši un izmantojot Vietni. Šī informācija var ietvert:
- Jūsu sniegtā informācija, kad izmantojat mūsu Vietni (piemēram, Jūsu vārds, kontaktinformācija, dzimums, atsauksmes par produktiem un jebkura informācija, ko Jūs pievienojat savam konta profilam);
- Darījumu un norēķinu informācija, ja Jūs veicat pirkumus no mums vai izmantojot mūsu Vietni (piemēram, kredītkartes/debetkartes dati un piegādes informācija);
- Jūsu mijiedarbības ar mums ieraksti (piemēram, dati
- par pirkumiem
- , kas veikti no mums
- vai izmantojot mūsu Vietni
- ).ja jūs sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, mijiedarbojaties ar mums sociālajos plašsaziņas līdzekļos);
- Informācija, ko jūs sniedzat mums, kad piedalāties konkursā vai aptaujā;
- Informācija, kas apkopota automātiski, izmantojot sīkfailus un citas izsekošanas tehnoloģijas (piemēram, kuras lapas jūs apskatījāt un vai jūs noklikšķinājāt uz saites kādā no mūsu e-pasta atjauninājumiem ).
- Mēs varam arī vākt informāciju par ierīci, ko izmantojat, lai piekļūtu mūsu vietnei; un
- Cita informācija, kas nepieciešama, lai nodrošinātu vietnes darbību, piemēram, mēs varam piekļūt jūsu atrašanās vietai, ja esat devis mums savu piekrišanu.
Ja jūs iepērkaties arī kādā no mūsu veikaliem, mēs varam apvienot informāciju, ko sniedzat mums veikalā (piemēram, ja veikalā veicat pirkumu vai pievienojaties mūsu adresātu sarakstam), ar iepriekš minēto informāciju.
Kā tiek izmantoti jūsu personas dati?
Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat mūsu Vietni, kā jūs mijiedarbojaties ar mums un kādas atļaujas esat mums devis, jūsu personas dati tiek izmantoti šādiem mērķiem:
- Lai izpildītu jūsu pasūtījumu un uzturētu jūsu tiešsaistes kontu.
- Lai pārvaldītu un atbildētu uz jebkuriem jautājumiem vai sūdzībām, kas adresētas mūsu klientu apkalpošanas dienestam .
- Lai personalizētu Vietni jums un rādītu saturu, kas, mūsuprāt, jūs visvairāk interesē, pamatojoties uz jūsu konta informāciju, pirkumu vēsturi un jūsu pārlūkošanas aktivitātēm .
- Lai uzlabotu un uzturētu Vietni un uzraudzītu tās izmantošanu .
- Tirgus izpētei, piemēram, mēs varam sazināties ar jums, lai iegūtu atsauksmes par mūsu produktiem.
- Lai nosūtītu jums mārketinga ziņojumus un rādītu jums mērķtiecīgu reklāmu, ja mums ir jūsu piekrišana vai ja mums ir citādi atļauts to darīt.
- Drošības nolūkos, lai izmeklētu krāpšanu un, ja nepieciešams, lai aizsargātu sevi un trešās personas.
- Lai izpildītu mūsu juridiskās un regulatīvās saistības .
Jūsu personas datu apstrādei mēs izmantojam šādu juridisko pamatu saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem:
jo apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu ar jums vai veiktu pasākumus pirms līguma noslēgšanas ar jums (piemēram, ja esat pie mums veicis pirkumu, mēs izmantojam jūsu personas datus, lai apstrādātu maksājumu un izpildītu jūsu pasūtījumu).
ja esam saņēmuši jūsu piekrišanu (piemēram, ja jūs sazināties ar mums ar jautājumu, ja jūs pievienojat neobligātu informāciju savam konta profilam vai ja jūs piekrītat saņemt no mums mārketinga informāciju).
Mūsu kā e-komercijas pakalpojumu sniedzēja likumīgās interesēs ir uzturēt un reklamēt mūsu pakalpojumus. Mēs vienmēr cenšamies labāk izprast savus klientus, lai piedāvātu labākos produktus un klientu pieredzi. Mēs izmantojam informāciju par jums, lai pielāgotu vietnes skatījumu, padarītu to interesantāku un atbilstošāku attiecībā uz apskatāmajiem produktiem un piedāvājumiem.
Mūsu Vietne var ļaut jums savā konta profilā pievienot papildu informāciju, piemēram, informāciju par jūsu ādas tipu, ādas toni, ādas problēmām, make-up un matu problēmām. Mēs pret šo informāciju izturamies īpaši jutīgi, jo saprotam, ka tā var atklāt informāciju, piemēram, par jūsu veselību vai etnisko piederību. Jums šī informācija mums nav jāsniedz, un jūs jebkurā laikā varat to dzēst vai atjaunināt.
Mārketings
Mārketings un reklāma. Lai nosūtītu jums mārketinga ziņojumus un rādītu jums mērķtiecīgu reklāmu, ja mums ir jūsu piekrišana vai ja mums ir citādi atļauts to darīt. Dažos gadījumos mēs varam arī nodot personas datus trešajām personām reklāmas nolūkos - plašāku informāciju skatiet 3. sadaļā "Sadarbības partneri". Jums ir tiesības atteikties no jūsu datu apstrādes tiešā mārketinga nolūkos, tostarp no jūsu datu izpaušanas trešajām personām šādiem nolūkiem. Daļa datu, kas tiek izpausti trešajām personām, tiek vākti, izmantojot nebūtiskus sīkfailus - jūs jebkurā laikā varat atteikties no sīkfailu izmantošanas (un tādējādi novērst šo datu kopīgošanu). Plašāku informāciju skatīt 4. sadaļā.
Mums patīk sazināties ar saviem klientiem, tāpēc atkarībā no jūsu mārketinga vēlmēm mēs varam izmantot jūsu personas datus, lai nosūtītu jums mārketinga ziņojumus pa e-pastu, tālruni vai pa pastu. Daži no šiem ziņojumiem var būt jums pielāgoti, pamatojoties uz jūsu iepriekšējo pārlūkošanas vai pirkšanas darbību un citu mūsu rīcībā esošo informāciju par jums.
Ja vairs nevēlaties no mums saņemt mārketinga paziņojumus (vai vēlaties atgriezties!), varat jebkurā laikā mainīt savas preferences, sazinoties ar mums (sīkāka informācija zemāk), noklikšķinot uz saites "atteikties no abonēšanas" jebkurā e-pastā vai atjauninot iestatījumus savā kontā. Ja atrakstāties no mārketinga, ņemiet vērā, ka mēs joprojām varam laiku pa laikam sazināties ar jums, nosūtot dienesta ziņojumus (piemēram, pasūtījuma un piegādes apstiprinājumus un informāciju par jūsu likumīgajām tiesībām).
Jūs varat arī redzēt mūsu Vietnes reklāmas trešo personu tīmekļa vietnēs, tostarp sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Šīs reklāmas var būt jums pielāgotas, izmantojot sīkfailus (kas izseko jūsu darbību tīmeklī, tādējādi ļaujot mums rādīt reklāmas klientiem, kuri ir apmeklējuši mūsu Vietni). Ja jūs redzat reklāmu sociālajos plašsaziņas līdzekļos, tas var būt tāpēc, ka mēs esam iesaistījuši sociālo tīklu, lai rādītu reklāmas mūsu klientiem vai lietotājiem, kuri atbilst mūsu klientu demogrāfiskajam profilam. Dažos gadījumos tas var ietvert jūsu e-pasta adreses kopīgošanu ar sociālo tīklu. Ja vairs nevēlaties redzēt pielāgotas reklāmas, varat mainīt sīkfailu un konfidencialitātes iestatījumus savā pārlūkprogrammā un šajās trešo personu vietnēs.
Ar ko tiek kopīgota jūsu informācija?
Ar ko mēs kopīgojam personas datus?
Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar trešām personām iepriekš aprakstītajiem mērķiem šādos gadījumos:
- Ar
- citiem mūsu uzņēmumu grupas uzņēmumiem.
- Ar mūsu piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas apstrādā datus mūsu vārdā, piemēram, maksājumu apstrādātājiem un piegādes uzņēmumiem .
- Ar mūsu sadarbības partneriem . Mēs varam izmantot savas likumīgās intereses, lai izpaustu jūsu personas datus saviem sadarbības partneriem, kas ir citi mazumtirgotāji vai patēriņa preču ražotāji. Šiem partneriem nebūs tiešas piekļuves jūsu personas datiem, taču jūsu dati var tikt izmantoti, lai sagatavotu pārskatus par patērētāju aktivitātēm šiem partneriem (šajos pārskatos netiktu iekļauti personas dati) vai lai mūsu partneri un to pārdevēji varētu jūs mērķēt tiešsaistes reklāmas kampaņas ietvaros.
- Par jebkuras šādas reklāmas kampaņas īstenošanu ir atbildīgs mūsu sadarbības partneris.
- Ar mūsu profesionālajiem un juridiskajiem konsultantiem .
- Ar trešajām pusēm, kas iesaistītas krāpšanas novēršanā un atklāšanā.
- Ar tiesībaizsardzības vai citām valsts iestādēm, piemēram, lai ziņotu par krāpšanu vai atbildot uz likumīgu pieprasījumu .
Gadījumā, ja mēs pārdodam kādus uzņēmuma aktīvus, mūsu klientu personas dati var tikt izpausti potenciālajam pircējam. Šādā gadījumā mēs darīsim visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka pircējam būs saistoši šīs konfidencialitātes politikas noteikumi.
Citos gadījumos, ja mums ir jūsu piekrišana vai ja mums tas ir citādi juridiski atļauts.
Uzglabāšana un glabāšana
Mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus, kas atrodas visā pasaulē. Līdz ar to jūsu personas dati var tikt apstrādāti valstīs ārpus Eiropas, tostarp valstīs, kurās jums var būt mazāk likumīgu tiesību attiecībā uz jūsu datiem nekā vietējos tiesību aktos noteiktās tiesības. Ja mēs pārsūtām personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem nodrošināsim, ka jūsu privātuma tiesības tiek pienācīgi aizsargātas, izmantojot atbilstošus drošības pasākumus, jo īpaši ES standarta līguma klauzulas. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par šiem aizsardzības pasākumiem.
Mēs glabāsim jūsu personas datus tik ilgi, cik ilgi mums tie būs nepieciešami iepriekš izklāstītajiem mērķiem, tāpēc šis periods būs atkarīgs no jūsu mijiedarbības ar mums. Piemēram, ja esat pie mums veicis pirkumu, mēs saglabāsim datus par jūsu pirkumu tik ilgi, cik nepieciešams rēķinu izrakstīšanai, nodokļu un garantijas vajadzībām. Mēs varam arī saglabāt ierakstus par saraksti ar jums (piemēram, ja esat iesniedzis sūdzību par produktu) tik ilgi, cik nepieciešams, lai aizsargātu mūs no juridiskām prasībām. Ja mums vairs nav vajadzības saglabāt jūsu informāciju, mēs to dzēsīsim. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja jūs atteiksieties no mūsu mārketinga saziņas, mēs saglabāsim jūsu e-pasta adresi, lai nodrošinātu, ka mēs jums turpmāk nesūtīsim mārketinga e-pastus.
Drošība
Šī vietne nodrošina, ka dati, atstājot vietni, tiek šifrēti. Šis process ietver informācijas vai datu pārveidošanu kodā, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi. Šī vietne ievēro šo procesu un izmanto drošas metodes, lai nodrošinātu visu kredītkaršu un debetkaršu darījumu aizsardzību. Šifrēšanas metodes, piemēram, SSL, tiek izmantotas, lai aizsargātu klientu datus, kad tie tiek pārraidīti uz šo vietni un no tās, izmantojot drošu sakaru kanālu.
Lai gan mēs darām visu, kas ir mūsu spēkos, lai nodrošinātu, ka personas dati no mūsu Vietnes vienmēr ir aizsargāti, mēs nevaram garantēt tās informācijas drošību un integritāti, kas ir nosūtīta uz mūsu Vietni.
Bērni
Mūsu vietne nav paredzēta un to nedrīkst izmantot bērni, kas jaunāki par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 18 gadiem.
Sīkdatnes
Mūsu Vietnes izmanto sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu noteiktu Vietnes funkcionalitāti, izprastu un novērtētu tās darbību un nodrošinātu mērķtiecīgu reklāmu. Lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu politiku šeit, lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm un par to, kā mainīt sīkdatņu iestatījumus.
Jūsu tiesības
Jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem, tostarp tiesības piekļūt saviem personas datiem un labot tos, kā arī noteiktos apstākļos nodot savus personas datus citai struktūrai vispārpieņemtā formātā.
Jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu izmantošanu noteiktiem mērķiem, tostarp, lai nosūtītu jums mārketinga informāciju. Sīkāku informāciju par to, kā atteikties no mārketinga, skatīt sadaļā "Mārketings" iepriekš.
Jums ir arī tiesības pieprasīt dzēst savus personas datus, piemēram, ja mūsu nolūki apstrādāt jūsu personas datus ir beigušies; ja jūs iebilstat pret jūsu personas datu apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm, un mums nav sevišķi svarīgu likumīgu iemeslu turpināt apstrādāt jūsu personas datus; un ja mūsu apstrāde bija balstīta uz jūsu piekrišanu, kuru jūs esat atsaucis.
Mēs izpildīsim visus pieprasījumus izmantot jūsu tiesības saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Tomēr ņemiet vērā, ka šīm tiesībām ir vairāki ierobežojumi, un var būt apstākļi, kad mēs nevaram izpildīt jūsu pieprasījumu. Lai iesniegtu jebkādus pieprasījumus attiecībā uz jūsu personas datiem vai ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par jūsu personas datiem, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto informāciju. Jums ir arī tiesības sazināties ar vietējo datu aizsardzības uzraudzības iestādi.
Mums ir īpaša atbalsta komanda, izmantojot kontaktformu, bet jūs varat sazināties arī ar mums:
Tālruņi (no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 10.00 līdz 17.00 (CET) *izņemot sestdienas, svētdienas un svētku dienas):
+372 668 1287
+33 7 45 39 06 20
+49 176 68148101
+34 690 337 682
+351 300 52 80 43
No pirmdienas līdz sestdienai no plkst. 10.00 līdz 17.00 (CET) *izņemot svētdienas un svētku dienas
E-pasts: info@casaderma.eu
Rakstiet savu jautājumu pa e-pastu. Mēs apstrādāsim jūsu pieprasījumu 72 stundu laikā.
Kontaktinformācija: https://casaderma.eu/en/contact-us
Uzrakstiet savu jautājumu pa e-pastu. Mēs apstrādāsim jūsu pieprasījumu 72 stundu laikā.
Birojs (tikai pēc iepriekšēja pieraksta)
Igaunija | Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa
Francija | 37 Avenue Trudaine, 75009 Parīze, Francija
Spānija | P.º de la Castellana, 43, Chamberí, 28046 Madrid, Spānija
Vācija | Taunusanlage 8, 60329 Frankfurte pie Mainas, Vācija
Apvienotā Karaliste | 30 Churchill Pl, London E14 5RE, Apvienotā Karaliste
Portugāle | Rua Alexandre Herculano 50, 1250-011 Lisboa, Portugāle